Pyatyorochka
May 2022 •
1
Я бы не рекомендовал это отделение. У меня был случай, когда одна из сотрудниц хлебопекарного цеха кинула мне пластиковую бутылку, когда ей не понравилось, что я схватил один кусок хлеба пластиковым пакетом (щипцов под рукой не было), естественно, я ответил на ее агрессию, пришел охранник и подумал, что это я доставляю неприятности, и схватил меня за куртку и сумку, которые у меня были на одной руке, сорвал с меня куртку и сломал сумку, пытаясь вытолкнуть меня из магазина. . Этот сотрудник последовал за мной, а также толкнул против меня тележку. Менеджер не вмешивался, так как этим сотрудником оказалась его жена, поэтому он приказал ей покинуть магазин, когда я хотела вызвать полицию. Пока я занимался этой проблемой, другой сотрудник выкрикивал в мой адрес ненормативную лексику, опять же, не зная фактов. По сути, все вовлеченные люди - подонки и защищали друг друга. Я пожаловалась также в службу поддержки Пятерочки, попросила посмотреть видео, они долго отвечали и сказали, что «сотрудники больше так делать не будут и что мне нужно поговорить с менеджером магазина для уточнения». все'... нелепый ответ, так как жена менеджера была тем, кто напал на меня физически. В любом случае, пожалуйста, избегайте таких псевдо-сотрудников, потому что я уверен, что они все еще могут там работать. Для них клиент ничто, полное неуважение и непрофессионализм.
Bel Fler
December 2021 •
1
Обслуживание клиентов в этом цветочном магазине ужасное, ужасное. Женщина, которая там работает, совершенно не заботится об обслуживании клиентов. Я уже собирался заказать букет, когда она внезапно рассердилась, сказав, что предпочитает уйти из магазина, чтобы «отдохнуть». Я сказал ей, что готов выбрать и оплатить букет, но она утверждала, что ей не нужны мои деньги, и она хотела выйти на перерыв, и ей наплевать на свой бизнес, она сказала, что это ее проблема'. Я хотел купить разные цветы, но она не согласилась, она хотела продать мне только те цветы, которые хотела. Ужасный сервис, я не могу понять, как такие люди, как она, работают с публикой. При такой большой конкуренции она должна быть рада, что клиенты приходят покупать у нее. И это правда, что говорили другие рецензенты, цветы засыхают на следующий день.