Просим отстранить от должности "ведущего" специалиста Шастину Алёну. Это очень некомпетентный сотрудник, который просто отказал выдавать номерок на обслуживание в положенное рабочее время приёма граждан. Выпиющее неуважение и хамское отношение к клиентам. Будем обращаться к руководству данного отделения для наведения порядка.