Хотела бы написать отзыв об отдыхе в «Цитадели». Не первый раз выбираем это место. В очередной раз решили совместить корпоративное мероприятие с отдыхом .И опять не прогадали!!! Великолепная территория, красивые пейзажи, много локаций для фотосьемки.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ксении за грамотную организацию мероприятия, терпеливость в ответах на все наши вопросы и четкое оформление документов. А также Анастасии , которая доступно и понятно отвечает на все вопросы. Очень вежлива и внимательна при общении. Владеет всей информацией , всегда на связи. Очень приветливо встретила, все обьяснила , проводила, все показала.
Сначало прошла мини -конференция в конференцзале, который оборудован всем необходимым. Далее был великолепный банкет в беседке «Альпийская горка». Территория прекрасно оборудована, есть мангал.Все было очень вкусно!!!
Для подвижных клиентов имеется веревочный парк, тир. Скучать не приходится.
Планируем провести Новогодний корпоратив в Цитадели. Уверены, что он будет на высоте!!!!!! Спасибо за замечательное место!!!
Workshop of this city
July 2024 •
1
Много лет посещаю данный «ресторан». Но в последний год все очень испортилось. По весне пришли с подругой в выходной, взяли борщ и были разочарованы, он пресный, темного цвета и на вкус очень неприятный. Вернули.
В начале недели заехала забронировать столик на ДР. На воскресенье с родственниками и на понедельник- с друзьями. Оставила предоплату. Попросила столики в определенном месте. Все хорошо забронировали.В воскресенье все прошло замечательно : и столик и все блюда были достойного качества. А в понедельник оказалось, что нас без предупреждения пересадили и за другой столик и в другой зал, не предупредив ни по телефону , ни в предыдущий день. Сказали , что этот стол был забронирован месяц!назад!!! Менеджера не было, вышла девочка и попыталась доказать, что менеджер в день бронирования говорил, что столик кем то еще забронирован. Тогда зачем ставил мне бронь? Глупость ?
Хорошо, мы сели за другой стол. В предзаказе была мясная нарезка, часть из которой была несвежей, заменили. Дальше был салат из хрустящих баклажан, которые даже вилкой наколоть было невозможно. Попробовали раскусить - просто кошмар!!!
Как так? Что с поваром? Как можно отдавать такие заказы? Что с менеджером, как он пропускает такое? Где администрация? Может надо заменить некомпетентных сотрудников?Может нужна проверка? Сделаем!
День был омрачен! Администрация- отреагируйте!!!