Apsua Tur
September 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали 2 экскурсии у женщины в санатории МВО рядом со столовой корпуса БРИЗ! Одна была в парк Львов на следующий день, было сказано женщиной что продает эти экскурсии что в 13.00 следующего дня мне напишут собралась группа или нет! На следующий день я с дочерью гуляла по набережной и в санатории нас не было, подходить к ней узнавать соответственно нет возможности! Да и вообще я не обязана сидеть на месте и ходить узнавать! Конечно же нам ни кто в 13.00 не написал не позвонил! А в 15.00 мне приходит сообщение что меня разыскивают!!! Когда я написала что это не нормально так ставить перед фактом, мне ответили что это я не хотела ехать на экскурсию и предоплату мне не вернут🤦🏽‍♀️ это вдвойне не нормально! Я на 200₽ не обеднею, но это свинство чистой воды! За вторую экскурсию предоплату)))но желания иметь какие то дела с вами!