Купила для дочери телефон, который оказался с браком. В магазине отказались возвращать деньги. Обратилась в юридический центр и подписала с ними договор. Юрист составил претензию в адрес продавца, на которую тот не отреагировал. После чего был подан иск в суд. По решению суда мне возвращены деньги за телефон и взысканы с магазина деньги за услуги юриста.