Evrasia
July 2024 •
1
Ужасное место. Официанты очень долго подходили, роллы несли 40 минут. Лимонад минут 10, у админа глупые отмазки «бармен загружен, поэтому так долго». После того как нам принесли роллы, на столе не оказалось ни приборов, ни соевого соуса. Я на это указала и официант принес соевый соус С ДРУГОГО СТОЛА. Тут меня просто разорвало. Администратор никак не мог решить вопрос, предлагал десерты и постоянно извинялся. После всего он предложил взять номер телефона у нас и когда в следующий раз придем, ИМ ПОЗВОНИТЬ и предупредить. Они нам бесплатно десерты дадут. То есть другие клиенты будут страдать от ужасного обслуживания? Мда… Данное место никому не рекомендую, были в этом ресторане по другим адресам: никаких проблем не возникало. Также администратор сказал, что ПОСМОТРИТ, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ С НАШИМ СЧЕТОМ. Угадайте что с ним сделали? Верно, НИЧЕГО. Очень жаль потраченных денег, правда. У моего мужа подскочило давление и вы представляете что такое 40 минут ожидания? Что нам на это сказали? Извините… По поводу еды: роллы с мясом еще куда не шло, это ладно, а вот с рыбой было есть просто невозможно! Они были пресные, рис слипшийся. Роллы мы не доели.
Phali Hinkali
June 2024 •
3
Все вкусно, администратор просто прекрасная! Однако официанты туговаты. Долго подходят, путают заказы и принесли недоваренные хинкали со свининой, которые еще и с отдушкой. Скандалить не хотели, быстро подбежала администратор и решила нашу проблему, хотя мы и не звали. Если поработать над сервисом, то в приницпе неплохо