Уровень обслуживания-детсад!
Программа которой пользуются в этом банке вообще мертвая! Сколько ни обращайся всё равно как будто ты впервые к ним пришёл (естественно это в тех случаях когда затронут твой интерес)
Компетентность сотрудников: каждый 10-й примерно ещё что-то соображает....