Долго думала какую оценку поставить 3 или 4. Ставлю 4, потому что расположение, номер был с видом на залив, заселили сразу, не дожидаясь 14.00 (просто номер был готов уже, но готов именно для нас, потому что заранее просили детскую кроватку и она там была). Опять же сотрудники вежливые, ла и я не люблю занижать оценки.
Теперь о минусах: брали стандартный номер. Номер дали на 2 этаже с видом на залив - это жирный плюс! Я уже говорила, но в номере не было чайника, только холодильник. 2 бутылки воды и 2 бокала. На этом всё! В номере ванна, а не душевая кабинка (для нас это тоже плюс), но шампунь в микро-пакетике, 2 штуки, маленькое мыльце в пакетике, тоже 2 штуки и 2 набора с зубными щетками. Вроде, должно хватить, если на 1 ночь непритязательным жильцам. Но 1 микро-ведра точно не хватает. В раковине сток забит волосами, странно, что при уборке этого не заметили. Ну да ладно. Чайника не хватает и минимального набора чай/кофе тоже не хватает.
Но больше всего разочаровал завтрак. Это провал! Да, есть стандартный набор из омлета, сосисок, каш двух видов и сухих хлопьев. Но овощи были подпорченные, выпечки не было, только печенье обычное (квадратиками) и печенье из слоёного теста. Ах да, селёдка с луком на завтраке была ещё.
В целом впечатления хорошие, потому что с таким настроем приехали. Ещё мне понравились шторы и тюль, очень понравились удобные кресла из замши и что на телеке много каналов. Но из всех трехзвездочных гостиниц, которые я видела, эта на них не тянула.
Фото делали после установки мебели (другая компания), но ремонт на кухне и в комнате делал Ремонт.78. Старательные ребята, учли все пожелания. Работники вежливые, учтивые, аккуратные. Ценник адекватный.
Теперь о произведенных работах: в комнате стены выравнивались под покраску (дом старый, кирпичный, стены в ужасном состоянии были, заваленные, кривые), соответственно, они должны были быть идеальны. И они идеальны! Также выравнивался пол, стелился кварцвинил, делалась новая разводка электрики, натягивали потолки. На кухне обои, поэтому особых предпочтений к стенам не было, но все равно ребята их выравнивали, как в комнате. Пол тоже заливали, чтоб был по уровню, тот же кварцвинил сверху, поклейка обоев, натяжной потолок,кухонная подсветка. Но за что я больше всего переживала: фартук на кухне должен был быть из широкоформатного керамогранита. Сначала кухонная компания установила кухню, а Ремонт. 78 должен был сделать фартук. Плиток керамогранита было всего 4 штуки (без запаса и права на ошибку). Они должны были встать без зазоров, впритык и в них должны были быть выпилены отверстия под розетки, при этом рисунок мрамора совпадать. И тут они меня порадовали, все чётко, быстро и профессионально!
В другой комнате просили не выравнивать стены в уровень (было не критично), только поклеить обои, пол заливали в уровень, стелили кварцвинил, проводили новую электрику, натягивали потолки. Все работы на отлично.
Из минусов: 1) установку дверей надо было поручить фирме-производителю, у которого их покупали 2) новые электрические автоматы в щитке надо всё-таки подписывать. Их много: на каждую группу техники на кухне, отдельно на комнаты. Спустя год после ремонта мы осознали необходимость в этом.
Отзыв пишу спустя уже 2 года. За это время больше нареканий не было.
В общем отличная компания, но есть над чем работать. Возможно, за эти 2 года что-то изменилось и, надеюсь, в лучшую сторону.
Желаю компании процветания и побольше прибыльных заказов!
Ездили с 6-10 октября. Выбирали этот отель из двух Селектумов: Сиде и Белек. Были в Сиде в прошлом июле и остались в полном восторге. Остановились на этом, потому что решили поближе и подкупила территория. Зелёная территория, на которой находятся бунгало - превосходная! Ручеек течёт, все в тенечке, зелёное, птички поют, даже иногда кукушка где-то кукует. В общем ощущение, что ты не в жаркой Турции, а где-то в тропиках. Номер просторный. Шоу в Селектумах всегда классные. Что детские, что взрослые, что дневные семейные. На этом, пожалуй несомненные плюсы закончились.
Теперь к сомнительным плюсам: еда, уборка в номере, состояние номера. По порядку. Еда в прошлом году в Сиде была вкуснее и разнообразнее. Возможно, зависит от сезона. Но, думаю, от управляющих тоже.
Уборка: были 11 дней, 10 ночей. Из них хорошо убрали номер только 2 раза. Во второй день вынесли только мусор, в предпоследний день тоже. Один раз мы просили не убирать сами. В остальные дни либо не застилали постель нормально, либо не пометали и не выкидывали явный мусор со столов, тумбочек и стеллажей. Например, смятые упаковки от соков, смятые банки от напитков, пустые бутылки, пустые стаканы, пустые коробочки от снеков, грязные бумажные тарелки. В общем, все, что было не в ведре - так и стояло/лежало. В те 2 дня, что нормально убирали мы оставляли по 1 $. Унитаз за все это время не мыли, от чего к середине отпуска он почему-то начал кое-где покрывать я тёмным налетом, который просто ершиком смывался тяжело. Туалетную бумагу приходилось постоянно просить. За 2 дня до отъезда вообще взяли сами с тележки уборщика, чтоб хватило до конца отпуска.
Состояние номера. На душевой кабинке внизу чёрная плесень, дверь в кабинке дико скрипела (но эту проблему решили быстро, после обращения в гест релейшнс). Шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло и лосьон для тела были в прикрученных к стене бутылках, которые были не полными и их не пополняли. За пару дней до конца отпуска закончился шампунь и гель для душа, пришлось полоскать бутылки, чтоб помыться. В номере нет шкафов. Есть открытая ниша с полочкой и рейлингом при входе, на котором вешалки и открытый стеллаж с обувницей в спальне и 2 плетеных корзинки.
В целом отпуск нам понравился. Мы не сильно требовательны, поэтому эти неприятные моменты нас не сильно тревожили. Но в следующий раз поедем лучше в Сиде.
По всему остальному: бармены, официанты, остальной персонал отеля - все классные, улыбчивые, всегда идут на встречу. Шоу яркие, запоминающиеся. Несомненные фишки Селектумов - это пенное шоу в бассейне (в 15.00 один раз в неделю) и шоу мыльных пузырей (в 11.00 один раз в неделю), проходящее на лужайке - взрослые, как дети радуются возможности сделать кучу мыльных пузырей.
Ах да, омрачило отдых только 3 момента: 1) рыбы в море кусались до крови. Особенно, если на теле есть раны, то именно в раны они и целятся, выхватывая кусочки кожи. Приходилось бинтовать раны перед заходом в море.
2) кусачие мухи в тени. Кусают больно.
3) комары. Но мы попросили фумигатор. Но он не сильно помог, ребёнок был очень искусан.
В Белеке мы бывали ранее и таких проблем не было. Возможно, это опять же сезон. Сезон кусачих рыб, мух и комаров.
Пляжем трудно назвать. Глина и трава. Спуск в речку - скользкая глина. Дно - глина. Вода тёмная. Глубина для детей самое то, для взрослых чисто освежиться. Кругом слепни, так что выходишь из воды и ты - лакомый кусочек для них. В общем репеленты в помощь, брезгливость в сторону и... Освежаемся, когда это действительно нужно
Все понравилось! Боялись, начитавшись негативных отзывов, но я ходила все 10 дней и пыталась найти хоть что-то, чтоб мне не понравилось - не нашла! Ну, возможно, могла бы придраться к качеству уборки номеров, но и это меня не напрягало, главное, что выкидывали мусор и не трогали личные вещи.
В остальном все было супер!!! Рекомендую!!!
Открыли для себя этот отель, как ближайший к аэропорту Внуково. Теперь останавливаемся здесь всегда, когда надо вылетать из Москвы. Даже независимо от аэропорта. Метро рядом, парки с детьми погулять вечером, магазины, фастфуд - все рядом. А какие хорошие ланчбоксы они собирают, если ранний выезд! Прям порадовали и первый раз и второй (в остальные разы выезжали в 12.
Останавливаемся в двухкомнатном номере, потому что всегда с детьми. Не каждый отель может предложить за такую стоимость двухкомнатные большие номера. В каждой комнате телевизор, шкаф, по 2 кровати. Для малыша приносят дополнительно манеж, а, если 5 человек, то дополнительную кровать. Можно придраться к тому, что дверь скрипит или слив в ванной не плотно закрывается, но, поверьте, плюсы перевешивают! Нет, ну реально, плюсов достаточно, могла бы перечислять, но это ещё столько же текста было бы))
Желаю этому отелю не сбавлять планку!
Супер! Супер! Супер! Были уже второй раз и будем ещё не раз! Лучше всяких отелей и прочего в Новгороде. Мило, уютно, атмосферное, душевно! Спасибо за такое отличное место!
Хорошее место, обслуживание, интерьер, еда. Сниму одну звезду за то, что мы заказывали стол на 7 человек, внесли предоплату 50%, но по факту двое не смогли прийти, а остальные 50 % с нас всё равно взяли как за 7 человек, хотя предзаказ был только на 20% и мы вполне могли бы не съесть и не выпить на общую сумму. Это как бы совсем не красиво.
Достаточно неплохой отель. Недалеко от Красной площади (минут 15). Из номера, окна которого выходят на город, видно башни Кремля.
Были в улучшенном номере. Только не поняла чем он улучшенный. Всё, как обычно: кровать, стол, тумба, телевизор, чайник (прилагается чай чёрный и зелёный, кофе растворимый, сливки сухие, сахар, заменитель сахара, одноразовые картонные стаканчики с пластиковыми крышечками), 2бокала для вина и ведёрко для льда (лёд можно взять самостоятельно на 3 этаже или заказать в номер). Минибар есть, но в нем ничего нет (просто холодильник). В ванной комнате фен, который включается как-то странно и неудобно сушить волосы из-за этого, Гели для душа, шампуни, бальзам-кондиционер для волос, мыло. Одноразового набора: щётки и зубной пасты не было. Полотенец достаточно, а вот халат один был. Пришлось просить второй.
Порадовало, что в номере есть утюг и гладильная доска, чего обычно не бывает в стандартных номерах (видимо, поэтому его и назвали улучшенным).
Ещё порадовала внимательность персонала. Все очень вежливые, гостеприимные. Очень быстро реагируют на просьбы (попросили штопор, принесли минуты через 2,а халат через 5 минут).
Завтрак был шведский стол. Очень понравились сырники. А, т.к. мы отмечали день рождения супруга, то ему, за завтраком, принесли ещё и чизкейк сопроводив это поздравлениями.. И подарили магнитик.
Из того, что показалось странным: отсутствие нормальных чашек для чая/кофе в номере, отсутствие пакетов в мусорных ведрах, свет, включается сразу весь: подсветка ниш, настольная лампа, прикроватные светильники. Отдельно можно включить только прикроватные светильники. Но это, если придираться, а так мне всё очень понравилось и, буду советовать этот отель своим друзьям и знакомым.