Посетили когда искали для своих детей двухъярусную кровать. Здесь не плохой выбор.
Пляж
August 2024
5
Иногда заезжаем сюда с детьми. Не плохое место для отдыха и игр.
Faberzhe
August 2024
5
Очень приветливые специалисты. Столько внимания к каждому пациенту и индивидуального подхода, не видела ни в одной стоматологии больше.
УГМК-Здоровье
August 2024
5
Хорошие специалисты, можно получить качественную медицинскую помощь. Пришли сюда с ребенком после государственной поликлиники. Помогли нам именно здесь.
Garant
June 2024
4
Прошел уже год с того дня, когда я впервые обратилась в Гарант на Опалихинской. Пришло время рассказать о своих выводах об этой клинике. Начну с хорошего, отмечу высокий уровень профессионализма Мирзаевой Ксении Евгеньевны. Это врач с золотыми руками, волшебница. Очень рекомендую тем, у кого дентофобия и есть негативный опыт лечения у стоматологов. Очень хороший у них анестизиолог, Шварц А.Я., под общим наркозом мне выполнили большой объем работы. Но пластика десны оказалась не удачной, решили депульпировать два нижних резца, в связи с их повышенной чувствительностью. А через три месяца начались бесконечные сколы верхнего справа седьмого зуба вместе с пломбой, и пломбы на шестом снизу слева. Сколы объяснили тем, что на седьмой зуб справа очень большая нагрузка, в связи с отсутствием снизу под ним пятого и шестого зубов. И что пломба очень большая. Съемное протезирование не получилось сделать, зубы идут в наклон сильно. Мосты нельзя, так как не переношу местные анестетики, а зубы надо подтачивать. Имплантацию тоже делать отказались. Сделать вкладку тоже не могут, надо депульпировать зубы для этого, а без анестизии это не сделают. А тут ещё появилась боль при надавливании на нижние депульпированные резцы. Пришлось перейти на жидкую и мягкую пищу, чтобы избегать боли в резцах и сколов пломбы. Ни жевать, ни откусывать не возможно. Это очень отражается на качестве жизни. Уже с марта месяца. Ситуация очень сложная, надо сказать что в стоматологии Гарант мне вылечили все больные зубы. Кроме седьмого сверху, который очень сложный. Обошла много стоматологий разного уровня, могу сказать что Гарант, самая лучшая, хоть и есть ещё у них в какую сторону им надо развиваться
Берёзовая роща
May 2024
5
Часто бываем, всегда все свежее и вкусное. Очень приветливые сотрудники. Детям там комфортно.
Lesovodov Rossii Forest Park
March 2024
5
Очень красивый парк для прогулок. Для тех, кто предпочитает тишину и уединение, это самое подходящее место. Впечатление портит тот факт, что там можно встретить наркоманов, иногда агрессивных.
Lana
January 2024
4
Об этой стоматологии я уже писала отзыв, решила написать вместо него другой. Приятное впечатление от работы администраторов, очень внимательные и в любой ситуации остаются вежливыми.
Нет ощущения больничной обстановки, что очень нравится детям. Могу сказать, что это единственная стоматология, куда мои дети всегда спрашивают, когда поедем.
Понравилась консультация ортодонта, она ответила на все мои вопросы. Очень внимательное отношение на приеме было.
Почему убрала одну звезду? Остался не приятный осадок, после одного недоразумения на приеме стоматолога. По нему я решила не писать публичного отзыва, написала директору клиники лично. Ждала от него объяснений, просто хотела увидеть что он меня услышал. И услышать от него слова, что это не нормально для их клиники и больше подобного не повторится.
Но от него никакой обратной связи долго не было. Мои сообщения ему в Вотсапе с просьбой выйти со мной на связь, им долго игнорировались. Только после нескольких звонков администратору, он наконец-то позвонил мне, и ответил на мои вопросы, объяснился и принес извинения за то, что произошло. Было ощущение что я заставила его это сделать.
Да, мы все люди, недоразумения случаются. Но если директор оставляет в открытом доступе свой номер телефона, для прямой связи с пациентами, это помогает избежать отрицательных отзывов. Во многих клиниках так делает руководство. Так как когда долго нет обратной связи, пациенту кажется что его не услышали, и он выскажется здесь или в другом месте.
А так, всегда можно любые вопросы решить. Хотелось бы увидеть больше заботы о пациентах именно со стороны врачей. Чтобы они на первом приеме давали полную информацию пациенту о всех тех или иных рисках предлагаемого ими лечения. Тогда пациент сразу сможет сделать выбор, соглашаться с предлагаемым планом лечения, или искать другие варианты. Особенно когда вопрос стоит о хирургическом лечении. О возможных осложнениях надо говорить сразу, а не тогда, когда пациент уже пришел на наркоз и подписывает документы. Чтобы пациент не терял время.
Были вопросы по аллергии, директор клиники сказал что без заключения аллерголога с разрешением лечения под местными анестетиками меня не будут лечить. Так вот, привезли все это, отдали администратору. А в ответ тишина. Никакой реакции от директора. И не понятно, достаточно этих бумаг, или что-то ещё надо. На просьбы выйти на связь и ответить на этот вопрос, тоже игнорирует. Только через неделю после моих многочисленных просьб вышел на связь и ответил, что запись на два месяца на прием у них уже закрыта, и что заключения аллерголога им достаточно.
Это нельзя было сразу сказать? Надо было чтобы я неделю ждала не понятно чего? Надо с уважением относиться ко времени пациента, тем более что его беспокоит боль в зубе...врачи не любят когда пациенты отменяют запись на прием за час до него, так мы тоже не любим когда наше время не уважают.
Mks Stomatologija
January 2024
5
Посетила эту стоматологию в августе 2022 г. Понравилось что прием по записи, его не переносят и не отменяют. А если ситуация острая, стараются найти возможность надолго не откладывать прием и лечение пациентов. Грамотные специалисты и есть возможность лечения под наркозом.