Hyundai
September 2024 •
3
Здравствуйте! Вчера был в данном техцентре по двум поводам: отсутствие питания на видеорегистраторе и стук в передней подвеске.Автомобиль hendai Gretta. Авто помыли, приняли в работу. Менеджер озвучил время работы около 4х часов. Но поправился, что может быть раньше получится. Прошёл час, я поинтересовался, что сделано с автомобилем? Оказывается только отдали проводить диагностику проводки видеорегистратора. Это проверить напряжение стоит 1300 руб. Я был крайне возмущён данным фактом. Моло того что авто стояло просто так час, да ещё диагностика столько стоит! Пришлось самому идти в цех и решать вопросы по видерегистратору. Правда мастер по электрооборудованию оказался толковым грамотным специалистом. И проблема была быстро решена. Менеджеру на моё личное время было просто по барабану! Далее диагностика по якобы 36 пунктам, согласно рекламме, фактически распечатку дали на 24. Ждать диагностики пришлось полтора часа. И дело пошло после моего "волшебного пинка" . В итоге потратил на ремонт и диагностику около 5ти часов. А могли бы в два часа уложиться. Беспардонно Украли у меня почти три часа моего драгоценного времени. Зачем тогда назначать время приезда, если такой подход!? Поэтому прежде чем соглашаться с временем работы с автомобилем прикидывайте сами. А менеджеры, не все правда, специально накидывают время, что бы вас помотать! Своего вчерашнего менеджер называть не буду, но его отношением ко мне я крайне недоволен! Оценка три балла! После вчерашнего я ещё подумаю, обращаться к ним ещё или нет?