В 9.00 не всегда уже загружены компьютеры. Клиентам приходится ждать, пока загрузят, и начнут обслуживать. Не банк, а музей. Клиентов нет. Зато сотрудников полно: заходишь и на тебя смотрят минимум 6 пар глаз. Некомфортно там. Комиссия 300 руб за продажу 70 долларов, которые покупала у них же- это вообще смешно. За что комиссия, непонятно.
Парк за Саймой
Yesterday
5
Любимый парк. Белочки, птички в большом количестве! )))
Fantosh
Yesterday
3
Цены очень велики. Консультанты приветливы.
Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island
November 2024
3
Итак, приступим к отзыву про отель Рэдисон в РАС (Рас Эль Хайм). Туроператор у нас был Space, полет с Уральскими авиалиниями. Кстати, впервые за долгое время кормили полноценно: салатик, горячее, хлеб, кексик, чай; сервис тоже супер – вежливые, терпеливые, стрессоустойчивые. Полёт прошел отлично.
Трансфер. Встретили на легковой машине, забирали нас с мужем и еще одну женщину с сыном и всё. До отеля с Аэропорта ехали около 1 часа (зависит от наличия пробок в конкретное время суток). Водитель всю дорогу молчал. По-русски они все равно не понимают, нам разницы не было.
Заселение с 15.00. Мы были на ресепе около 14.40, но ждали заселения до 15.15 где-то. Сервис на ресепшн был отвратительный, точнее его не было. Мы общались с администратором-девушкой Latishka или как-то так (если получится, не попадайте к ней! К любому парню, там даже русскоговорящие есть, но только не к ней!). Очень неприятная мадам, которая всё делает назло клиентам и ради своей выгоды, а не на благо отеля и гостей. Суть в том, что заранее начитавшись о стройке и разной слышимости её с разных номеров, мы заранее через тур.агенство оставляли комментарий, что нам нужен номер потише и даже оставляли запрос о стоимости доплаты для смены отеля. РАС и данный остров выбирали специально – чтобы было тихо и ничего кругом не было, но когда бронировали не было никакой информации о стройках. Так вот, Латишку снова попросили номер потише, на что получили ответ «я не могу остановить стройку», но мы просили не об этом. Это же они ответили тур. Агенству нашему. Зато Латишка не поленилась предложить нам улучить номер и взять с видом на море за отдельную плату, ну мы отказались. Напоминаю, что в данном отеле взимается туристический сбор – 15 дирхам за ночь проживания в отеле. При этом за косяки с шумом и остальные проблемы, они совсем ничего не хотят давать и идти как-то на встречу туристам. Если же плохие номера заканчиваются, они без доплат заселяют в хорошие номера, т.к. выхода нет. Так вот: «СПАСИБО» Латишке за номер с видом на стройку!!!! Это 202 номер. Сделала с точностью наоборот запроса. А все потому что со 100 долларов сдачу хотели нам сдать дирхамами с тур сбор, мы настояли что нужно в долларах. Сервиса никакого – никто даже не показал из админов, что где находится, всем всё пофиг (только парень, который чемоданы нес все рассказывал). Браслеты, которые дают при заселении, это тоже треш, ленточка…будто бюджет закончился. Депозит при заселении в данный отель не взимается.
Стройка действительно рядом и долбит весь день. Кто сильно против шума, не едьте сюда. Ночью – примерно с 22-23.00 строительные работы прекращаются и спать они не мешают. В течение дня лично нам стройка не мешала, мы были на пляже и совсем не парились по поводу стройки, но многих напрягало. Вообще: остров Аль-Марджан весь в стройках со всех сторон и, видимо, ехать сюда нужно после того как он отстроится полностью.
Рядом с отелем ничего нет от слова совсем. Мы ходили, пытались что-то найти и ничего не нашли. Ни магазинов, ни парков, ни рынков. Если любите гулять вечерами, здесь негде. Ищите другой отель. Более того: сама территория отеля маленькая и совсем без зелени – здесь тоже негде гулять особо. С пляжа выгоняют с 18.00 – ни купаться, и находиться там нельзя. Тоже, честно говоря, какой-то бред: люди приехали на море и не могут на нем находиться сколько хотят. Понятно, что купать после захода солнца нельзя, но почему там просто нельзя сидеть и смотреть на море непонятно. Хотя пляж в 3-5 минутах ходьбы от номеров.
Анимация. Для детей: бассейн детский прекрасный и типа детской комнаты, кушать тоже можно найти что деткам. Детской анимации как таковой нет. Есть детская музыка с четверга – по воскресенье (по 3-4 детских песен и ростовые куклы – медведь и кролик). Это вся анимация. Аниматоры отсутствуют вообще в отеле (диджей- и аниматор, и диджей, и ведущий). Развлечения для взрослых также с четверга по воскресенье – около 1 часа. С понедельника по среду – смертная тоска. В дни анимации лично мне понравился номер восточных танцев и файер-шоу, световое шоу также неплохое. Все это было интересно смотреть, если не смотреть по 2 раза одно и тоже))) Главный минус: нет места для проведения анимации. Все это проходит возле входа в корпус отеля, как-то сбоку и непонятно. Мест, чтобы сидеть, всем не хватает. Ну короче: очень не продумано и мне было некомфортно. Музыку вроде включали для танцев, а танцевать не хочется.
Пляж в 3-5 минутах ходьбы от нашего 202 номера был, очень близко. Водичка очень комфортной температуры. Вход постепенный – когда отлив, вообще очень долго мелко. На пляже песок вперемешку с ракушками крошеными (босиком можно порезаться). Когда отлив, полно морских звезд сероватых. На них тоже можете наступить при купании случайно, поэтому я купаюсь в аквашузах. Рыбок особо нет на территории пляжа – мелкие и обычные какие-то, неинтересные. Отшельников видели, крабов на камнях. О плохом: пляж отвратительно грязный! Я такого не видела нигде. Мало того, что тина какая-то в воде с пеной, так еще и бутылки, банки, бумажки, пенопласт и прочее плавает в заливе и валяется на берегу. Заходить в воду очень неприятно. По фото отеля ожидала бирюзовый цвет воды и прозрачный, а вода там мутная и сера оказалась. Купались справа от отгороженной территории, там было чище, чем в центре. Катастрофа для меня: ОТСУТСТВИЕ ТУАЛЕТОВ НА ПЛЯЖЕ! Отсутствие раздевалок для переодевания на пляже! И отдельная тема- это то, как выглядит бар на пляже, что называется «из гавна и палок» (честно, это позор, я такого тоже никогда не видела))))) Фото прикладываю. Бар на пляже, как и почти все остальные, работает с 11.00-23.00. На пляже вечная очередь в этот бар!!!! Из еды во врем обеда выдают картошку фри – щепотку бы сказала или чипсы типа начос, они острые (картошка быстро заканчивается, потом только чипсы), но подходить брать можно несколько раз. Пляжные полотенца – УЖАС!!! Они дырявые все, а одно у нас даже было сшито из 2 (полосатое). Позор, честно говоря.
Еда и напитки. Всё как везде, каждый день одно и тоже. Разнообразия каждый день нет, но: всё свежее и вкусное. Завтрак мне нравился больше всего (т.к. фрукты давали: ананас, папайя, арбуз, дыня и еще что-то было). Завтрак с 6.30-11.00, обед с 12.30-15.30, ужин с 18.00-22.00. На обед мы не ходили. Голодными не были. Соки у них прекрасные, таких нет нигде: ананасовый, апельсиновый, морковный, клюквенный – они прям натуральные и очень крутые! Из еды была и рыба, и овощи, и мясо (курица, индейка, баранина, говядина) и даже суп из морепродуктов (такое себе, по мне), ну и другие вариации супов. По еде вообще вопросов не было. По напиткам тоже, в ассортименте 8 видов алкогольных коктейлей при системе питания «всё включено» + виски, текила и прочее (причем часть из коктейлей можно делать и алкогольными, и безалкогольными для деток – пина колада/мохито, например). Очень классный бар RBG – дверь рядом с рестораном кухни – там и обстановка комфортная и интерьер, и можно смотреть на море. Также бар La MED – очень уютный внутри и там почти не бывает очередей. Пиво дают баночное BECK’S (немецкое). Воду дают в бутылках на любом баре. Кстати, обязательно сразу идите в ресторан LA MED и бронируйте там столик! Этот ресторан можно посетить 1 раз за время пребывания в отеле, бронируют места быстро. Еда там тоже очень вкусная: мужу понравилась пицца, а мне ризотто с морепродуктами. В ресторане на выбор дают еду, которой нет в ресторане отеля, но за доплату можно заказывать из этого ресторана и сервис там гораздо лучше.
Номера хорошие, кроме: бесконечного контрастного душа и вида на стройку! То холодная вода, то кипяток льется. Шампуня достаточно и геля для душа тоже. В номере были даже тапочки 2 пары, доска гладильная и утюг, фен (и сейф, конечно). Обращаю внимание: розетки британские, для комфорта лучше брать с собой универсальные переходники. А еще по утрам на балконе орали птички, они напрягали больше стройки)))) В 1 день с утра у нас заорала пожарная сигнализация и мы проснулись, перепугавшись. Также может напугать первое время вдруг побежавшая с душа вода…ночью сложилось впечатление, что у нас в душе кто-то моется)))
Наш отдых удался просто потому, что нам нужно было море, точнее залив и очень много эмоций дали экскурсии: Сафари Зоопарк Дубай, Миракл Гарден и Глобал Виладж, ну и Сафари на джипах по пустыне тоже. В целом, отель на твердую 3ку. Повторно точно не поеду. Очень много недоработок. Тысяч за 150 ещё б можно было, но не больше, когда даже сервиса нет!!!
Yobidoyobi
September 2024
1
Заказали сет 14.02.2024 в 18.40. при оформлении вышло сообщение, что привезут к 20:05. После оформления заказа было сообщение, что привезут край до 21:55. привезли заказ в итоге в 23:35 стуком в дверь, разбудив всех. Дозвониться по указанному телефону невозможно, сбрасывают. В телеграмм-чате пишут, что все операторы заняты и не отвечают. Очень печально. Отсутствие какого-либо сервиса. Никому не советуем. Ещё рыбы в их роллах очень мало: одни овощи и рис.
Hurma
September 2024
5
Сидели на веранде летом. Очень понравилось! Внимательные официанты, доброжелательные, крайне сервисные! Меню на планшете: супер современно! Еда очень вкусная: креветки отпад...а гранатовое домашнее вино это вообще нечто!!! Отлично посидели: классная атмосфера на веранде, отличный сервис, вкусная кухню! ❤️🤟 Ещё придем!!!
аллея Газовиков
September 2024
4
Красиво. Грязная вода только портит вид. Уточки зато часто плавают
Pivnaya № 1
April 2024
3
Много места. Хорошие вечера, когда есть живая музыка: можно и потанцевать. Выбор пива для пивоварни очень маленький, закусок и еды - аналогично.
Аэропорт Кольцово
April 2024
2
Не знаю, что произошло, но улетали в апреле 2024 в Египет! Очень большие очереди везде! Невозможно! Бедные пожилые люди! Раньше всё было гораздо быстрее!
Perchini Grill&wine
April 2024
5
Мне нравится. Особенно место у окна. Симпатично, уютно, вкусно. Пиццу "4 сыра", десерт "томат" и салат с тунцом обожаю просто! Качественный сервис: внимательные и доброжелательные официанты! С удовольствием вернусь ещё!