Незаметно))) провели 7 часов на территории и на выставках. Очень интересно и познавательно
Apart-Comfort
June 2023 •
5
Снимали семьёй (2+1) малометражку (студия 31 м.
кв.) в Ярославле на Углической.
Соотношение цена / качество - полное.
Рекомендуем. Нас всё устроило.
Xcite Autoclass
March 2023 •
1
Записался на "большое ТО" (комплект ГРМ, помпа, приводной ремень, свечи + расходники). После записи ждал звонка мастера для уточнения стоимости - 2 дня. Созвонились, обсудили работы. Прикинул стоимость. Приехал. Менеджер выдал цену на 25 тыр больше. Я.... удивился. Начал выверять по работам. Так адеквата и не добился, но цена упала до ожидаемой (~ 50 тыс., что не плохо - для салона/сервиса работающего с бюджетной техникой)Почему упала? Я напомнил о скидке, о которой менеджер не знал (почему - то), убрал несколько работ... Но в итоге я и сам понял, что парень банально "странно считает", но уже отброшенные мной работы возвращать не стал, подумал - не критично. Жду. Звонок. "Вам рекомендовано разобрать, почистить смазать задние тормозные суппорта, у вас колесо плохо крутится", "как плохо? Подшипник гудит? Я не слышал... Колодки клинят? Я тоже не слышал..." Нет, пройдите в рем. зону ". Прохожу. Машина на подъёмнике - заднее левое колесо снято. Механика нет. Крутит менеджер правое - вот, говорит, плохо)))) Я говорю "что? “ Крутится отвечает... Я говорю," ну втрое колесо - то снимите, посмотрим что с диском, какой износ колодок..." "А кто за это платить будет" говорит;" за что, за то, чтобы колесо снять? “, "да", "ну так левое - то вы бесплатно сняли"...
В общем развод пожиже и разговор с клиентом - как с идиотом.... Потом к машине 40 минут никто не подходил. По окончании ремонта (машину выгнали из бокса) ещё 40 минут (пока я не попросил выдать машину) я машину не мог забрать. Не ожидал я такого от сетевого сервиса в котором брал 4 автомобиля. Всё, всё, всё. Ни ногой. Нельзя так с клиентами. Да. И обычно звонят на следующий день. А тут тишина. На прошлом ТО, там же, мне настойчиво предлагали поменять помпу. Типа течёт. Отказался. Приехал к своим. Просмотрите, говорю, закажите. А помпа - не течёт. Ещё 15 тыс. прошла и ни чихнула. Тогда я подумал - ошиблись. А теперь вижу: практика развода клиента на ₽ вошла в практику сервиса - прочно. Жаль. Был хороший сервис. Тому кто читает из руководства - и не верит: 19.03, шевроле круз, запись на 11.40. Висела машина без дела с 14.30 до 15.10 - как минимум, экскурсия на показ заднего колеса ~ 14.35...вышла за 40 минут до закрытия чека (на 49 тыс. к стати) и то потому, что я попросил. Камеры есть, проверяйте. У меня сильные сомнения в том, что цена в адеквате, а 1,5 часа выкинутые на бестолковое ожидание..
Экономия времени клиента - тоже признак уважения.
Кстати об автомобиле при получении его назад - информации ноль.
Впарить левые работы - постарались, а по чеку на приборном дисплее, о неисправности какого-то из кислородных датчиках - ни слова. Как же так? Лампа же прямо перед... носом горит жёлтым?)))))
Янтарная Корона
July 2022 •
5
1. Это не гостиница, это "апартаменты" = квартиры в многоквартирном доме "современной" планировки = арендованное нами помещение: кухня (достаточная площадь) , спальня (маловата, но для курортного формата сойдёт), санузел (большой), коридор (большой). В принципе - не плохо. И... я бы не советовал нижние этажи. Мы были на 6-м, окна на море - самое то.
2. Реакция администраторов на какие-то замечания клиентов - хорошая. Нет проблем обратиться. Нас всё устроило. Были не существенные "косяки", но вполне нивелируемые отзывчивостью.
3. Рядом сетевые магазины.
4. Алкоголь в Калининградской области - до 21.00.
5. Пляж чистый, но мелко. Огромный + это то, что рядом Синявинское озеро. С морского пляжа перейти туда ~ минут 20.
6. Объехали всю Калининградскую область, Янтарное - подошло лучше всего, мы не ошиблись в выборе.
Теперь для администраторов:
1. Клиентов сделавших бронь надо прозванивать, чтобы приехав после 18 они не ждали администратора.
2. Хорошо бы ещё их и вести = отслеживать выезд, чтобы утром не приходилось спрашивать "а куда нам ключи деть". Например: нам говорят "оставьте в номере". Ок. Подъезжаем к автоматическим воротам, открываем, выезжаем, идём назад, оставляем ключи. А если бы оставили и вышли из подъезда = не смогли бы выехать. Не надо так. Дискомфорт это доставляет. Мы оплатили апартаменты = встреть е и проводите, плиз.
Единственное учреждение осуществляющее спортивную подготовку в г. Пущино.
Пока только по двум направлениям: спортивная гимнастика и плавание.
Высокий уровень профессионализма тренеров и спортивные результаты.
Набор детей - в августе.
Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”
October 2021 •
2
Утро, "выписка", кабинет 402."К" 10.00. В коридоре человек 30. Живая очередь. 10.30. Врач так приём и не начал. Я с инвалидом. Туалет на этаже закрыт... Да, уж, организация пипец. Наверное врачи тут очень мало получают.
OKA
August 2021 •
5
Современный дворец. Вышел из режима covid с ограничениями, но уже в работе.
Pizza-Durum
August 2021 •
5
Брал шашлык. Шейка 350 гр. - 300 р. Не перевзвешивал))), но порции хватило. По любому лучше чем в каком нибудь МД или типа того. Мясо мягкое, не пережгли, но прожарено, в лаваше + кетчуп. Само мясо не вымочено (не солёное, не в уксусе), что хорошо. В общем мне понравилось. Но это был понедельник, не знаю как в выходные, при большом количестве людей.
Время приготовления - 20 минут.