Отправлял 2 посылки наложенным платежом, одна простая, вторая хрупкая, взяли деньги за доставку, приемщик уверил что деньги за пересылку вернутся... В итоге получилось что не вернули, сказал что мы друг друга не поняли. Плохой менеджер, не умеет разговаривать с клиентами... Даже одной звезды жалко. Попробую обращаться в белпочту, посмотрю как там, все познается в сравнении.