В дополнении к отзыву от 12.10 своей мамы про вопиющую историей, которая произошла с моим дедушкой. Это не просто случай недобросовестного обслуживания, а настоящее издевательство над пожилым человеком!
Мой дедушка, которому 72 года, после визита к врачу отправился в эту аптеку за лекарствами. С температурой и без очков, он доверился фармацевту, отдав ей рецепт. Казалось бы, что может пойти не так?
Фармацевт Фандеева А.П., не только собрала прописанные лекарства, но и добавила к ним две упаковки геля Вольтарен. Когда дедушка сказал, что у него только 2000 рублей, она убрала одну упаковку, оставив вторую. Дедушка, не подозревая подвоха, оплатил покупку.
На следующий день, обнаружив лишнее лекарство, дедушка вернулся в аптеку. И тут началось самое интересное! Фандеева А.П. заявила, что он сам попросил Вольтарен. Представляете? Человек с температурой, без очков, вдруг решил купить гель, которого нет в рецепте!
После моей жалобы в сеть аптек начался настоящий детектив. Мне позвонил фармацевт и заявил, что на видеокамерах видно, как отец якобы показывает на Вольтарен. Но!
Видео нам не показали
На записи нет звука
Дедушка плохо видит без очков
Теперь я думаю о том, чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор. Потому что:
1. Лекарство выдали неправильно
2. Поведение сотрудников - хамское
3. Такой же случай может произойти и с другим пожилым человеком, не только с моим дедушкой
Как можно доверять аптеке, где так обманывают пенсионеров? Обидно и горько. Вся наша семья была постоянными клиентами вашей сети. Теперь доверия нет.
Khadjoh Gorge
July 2024 •
2
Не знаю, за что такие высокие оценки, грязно, замученные животные
Люди, приезжайте в Северную Осетию и Кабардино-Балкарию, там такие красоты и за бесплатно!
Vodolechebnica
July 2024 •
3
Все было хорошо, пока после приема нескольких ванн не покрылась сыпью...
Wasabi
July 2024 •
3
Заказали Маргариту, очень сложно испортить, однако тесто толстое, самый безвкусный дешёвый сыр, помидоры очень тонко нарезаны, 1 мм, наверное в толщине, даже не чувствуются, соуса нет.
U Turka
January 2024 •
5
Место супер! Уютное, модное! Очень приветливый персонал! Как будто и правда оказываешься в колоритной Турции☺️ Еда очень вкусная, однозначно рекомендую!
Rescom group
September 2023 •
5
Около месяца назад брала автомобиль в аренду для семейной поездки в Смоленск, машину дали именно ту, которую бронировала. Внутри оказалась очень вместительной, есть блютуз
Сотрудники - профессионалы своего дела, все быстро и понятно рассказали. В общем, сервис очень понравился! Обязательно буду обращаться еще!
Ah-arlekino
September 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность питомнику и Оксане! Оксана профессионал своего дела и сразу видно, что она относится к своему делу со всей ответственностью и душой, а ещё она замечательный человек🥰 Оксана 24/7 на связи по всем вопросам и это очень важно♥️
С 09.09. , как писали ранее, я самый счастливый человек)) Мы с моим кенаром друзья, он каждый день приносит в дом радость!
Рекомендую всем всем заводить нового члена семьи именно в "Ах, Арлекино"!
И от души благодарю Оксану♥️
RusVolley Volleyball School
July 2023 •
5
Больше полугода занимаюсь у тренера Павла Рыжкова и очень довольна! Доступно объясняет, дает интересные упражнения, разбирает ошибки , все на высоте! Тренировки с ним очень эффективные и интересные, атмосфера душевная! Чувствую прогресс в своих навыках, большое спасибо Паше!
Pizza Cheddar
January 2023 •
5
Самая лучшая пицца в Дубне!! Очень вкусно!
Printio
September 2022 •
2
Это ужас, заказывали подарок на др другу, доставка срочно нужна была в определенный день, и меня оператор убеждала, что все доставят, в итоге ничего не доставили, на след день звоню, говорят, доставка стоит на сегодня, ничего не знаю, звоните курьеру
Звоню курьеру, он дает номер другого курьера, другой курьер сонным голосом отвечает с 3го раза, что не обещает, что доставит
Клиентоориентированность 0
Не заказывайте, если не хотите потратить нервы