Владимир М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
46.3K
views
Плохая, неудобная. Двор-ловушка, постоянно заторы при разъезде. Покрытие неровное, зимой не чистят. Могут поцарапать авто. Лучше ставить под эстакадой на Янгеля и между Янгеля и новым спа-центром.
Выбор товаров хороший, как и во всех Чижиках. Но:
Парковка. Абсолютно не налажена связь между магазином и арендодателем. В последнее время часто не срабатывает шлагбаум. Поговорил с администратором магазина - некто Иван, фамилию не назвал. Абсолютно не клиентоориентированный гражданин, решать проблему с работой шлагбаума отказался, пытался отправить клиента самостоятельно разбираться с проблемой. Магазину - пятёрка, администратору - единица. В среднем - тройка.
Дополнено.
Позвонила территориальный менеджер Чижика. Вопросы по парковке и персоналу спокойно обсудили, выводы будут сделаны, разговор закончили на позитиве. Головному менеджменту Чижика - пятёрка за реагирование и адекватность. Оценка изменена на 4.
Дополнение. Двойка. Отвратительная организация доставки заказа 152133 от 23.03.2024. Заказ размещён и полностью оплачен примерно в 11:46 - до сих пор (17:49) не доставлен , статус "ведётся поиск курьера". Прошу территориального менеджера провести внутреннее расследование и наказать сотрудников, своим бездействием порочащих репутацию магазина.
Решили установить на даче кондиционер. Поскольку дело происходило рядом с Чеховым (СНТ Мичуринец) - искали установщика "под ключ" в Чехове и окрестностях. По отзывам нашёл "Климат-контроль", списался по почте с Дмитрием, написал, что хочется. Дмитрий предложил 2 модели, остановились на Haier 12. Пока думали - Haier пропал, но появились Electrolux чуть дороже. Остановились на нём, сделали заказ. Что приятно удивило - поставка и установка без предоплаты. В назначенное время приехал мастер с аппаратом - и через 4 часа он был установлен. Проверили на холод-тепло - всё работает, установлено очень аккуратно, мастер выполнил все пожелания по проходу короба и электропроводки. Дмитрию и мастеру огромное спасибо, ждём лета.