Prosto 585
March 2023 •
5
Отличные товароведы, радует приложение, что можно не выходя из дома все решить))
Podruzhka
October 2022 •
1
Была 26 сентября в Подружке, хотела приобрести пенку для умывания от Eveline. На стеллаже цена стояла 177 руб по красной цене, на кассе 379 руб, я попросила продать по той цене, что на стеллаже. Продавец на что мне ответила, там нет ценника, ну конечно нет, если вы его уже сняли и выкинули. Я прошу ещё раз пробить мне по красному ценнику, продавец ответила, что так не может пробить, попросила разницу отдать, слова продавца «какую ещё разницу?»Продавец позвала УМ магазина. Вышла УМ Елизавета,чавкая, со словами «у кого какой возврат ?” Объяснив ситуацию и по правам потребителя они мне должны пробить по той цене,что указана, либо вернуть разницу, на что мне УМ говорит, а эта не та пенка, тут артикул не тот. Извините, это значит, что перед покупкой я должна каждый товар на правильность артикула проверять? Ответ убил: « Нет, ну а я не знаю, кто его туда поставил,я его не ставила туда». Я видимо должна знать, кто поставил. В итоге УМ отказала мне в продаже товара, ее слова « либо берете, либо я запрошу скидку». В итоге я ушла без пенки и больше в этот магазин ни ногой. А УМ нужно научится вести диалог корректно, вежливо и права потребителя почитать.