City&Sushi
November 2023 •
1
Заказали доставку 12 ноября в 15:09. Администратор, принимающая заказ, сообщила, что доставка будет в течение часа. Через ПОЛТОРА часа ожидания мы позвонили с вопросом о доставке. Та же администратор бойким голосом сообщила, что курьер уже в пути. Прошло еще полчаса.... Если вы не в состоянии выполнять заказы в срок, честно сообщайте, чтобы клиент обратился в другую компанию. Много раз заказывали, но такого безобразия никогда не было. Сейчас 17:02. Только что доставщик позвонил в домофон
City Polyclinic № 1
October 2023 •
2
Записала мужа на прием к врачу для выписки рецептов через портал. Конда дошла до нас очередь, выяснилось, что ни карточки, ни тапика на него нет. Доктор вынуждена тратить время на лишнюю паботу по распечатке, и это при большом количестве пациентов в коридоре. После приема подошла в регистратуру с вопросом по данной ситуации. В годах регистратор нахамила, велела для получения ответа на данный вопрос встать в очередь, к слову, немаленькую. Времени на это уже не было, да и выслушивать хамство не хотелось. Оценка поставлена плохая именно из-за регистратуры