Yandex.Lavka
March 2023
4
Радует ассортимент и скидки на продукцию. Есть что выбрать и быстро привезут 15-20 минут. Ставлю 4 звезды, так как бывало , что не вкусное блюдо привезли из «готовой еды»
Близкий
February 2023
3
Мало ассортимента. Фрукты, мясо…
Vkusno — i tochka
February 2023
1
К-КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ! Слушайте ВНИМАТЕЛЬНО ребята🥲 больше напишу об этом в других приложениях,2GIS не дает расписать полностью отзыв. Прошу провести беседу с «менеджером» Анастасией, после моего поста. Рассказываю: Заехали мы в автокафе «Вкусно и Точка» дата:4 февраля в ночь на 5 февраля, время заезда было приблизительно 00:15, делаем заказ, подъезжаем, оплачиваем , на кассе ни слова о том,что вы будете ждать до 00:51. Подъезжаем к окну «выдача» ждём, никто не выходит, время прошло достаточно, вышли уже все люди из машин,машин стояло 4 за нами, стоим стучим, никого.В итоге,спустя 20 минут,я увидела в окне человека, который убирал зал, позвала его, открывает окно и говорит:ничем помочь не могу, я убираю, на что я прошу позвать хоть кого-то, что бы понимать ,что нам делать дальше: вернуть деньги и уехать или заказ готов?Люди устали ждать. Подходит некая «Анастасия» менеджер и говорит: чего вы здесь «ДОЛБИТЕСЬ» представляете??? Такое говорит менеджер,такой сетки. Я говорю, во-первых : здравствуйте!Во вторых : вы почему так разговариваете? Мужчина рядом со мной стоит в шоке, на что она говорит, что у вас? Я объясняю , что ждём мы 25 минут, она говорит: не может быть! Вы стоите 10-15 минут, я ей говорю: вы серьезно? Показываю ей чек, на что она говорит : у нас это норма! Я провожу с ней беседу и объясняю, что такое отношением к клиентам-не нормально! Этот менеджер не предложила согревательный напиток, никто не предупредил о том, что заказ ждать более 31 минуты, так как была машина перед нами BMW (ее тоже , не быстро обслужили).Прошу обязательно провести беседу ,если некая Анастасия менеджер существует.Я бы даже уволила такого человека, это ужасное отношение. В таких ситуациях нужно решать такую ситуацию моментально, в сторону клиента, что бы клиент вернулся СНОВА!Клиент всегда прав. Запомните! Вариантов немного: что-то преложить (чай, кофе, десерт, еда) извиниться , дать какой-то бонус ну или хотя бы-предупредить,перед оплатой заказа!
Sinor Pomidor
December 2022
5
Персонал приветливый, всегда улыбается-это огромный плюс! Еда очень вкусная, особенно пицца! Постоянно посещаем это место. Самое лучшее заведение «синьора помидора» именно на Ким Ю Чена!
Recreation Center Sosnovka
December 2022
4
Хороший домик, есть каток , горки, большая территория. 4 звезды за то, что дорого и за все нужно платить. Цена домика 8.000 рублей с 10-21:00.
Modelon
December 2022
5
Хороший ассортимент , приятные цены, дружелюбный персонал.
Zolotaya Ptichka
November 2022
2
Персонал недовольный, еда ничего, время ожидания 7 минут, при чем всегда так , даже если в зале пусто. Интерьер старый, нужно менять , да и вообще меняться , другую политику заведения вести. Время другое. А персоналу, иногда чуть-чуть улыбаться 😊
Филадельфия
September 2022
5
Приятный персонал, все вкусно, радуют акции женским компаниям на все меню 50% (вторник, четверг) кальян женским компаниям от 2-ух человек 399 рублей в любой день. Любимое место, часто посещаем с подругами.
Poliklinika № 87
November 2021
5
Делали прививку от ковид, все быстро.
Cherish
November 2021
5
Хорошее заведение, приятный персонал, живая Музыка, караоке , приятные цены на кальян! Молодцы ребята, процветания Вам)