Для подачи оригиналов документов для смены паспорта РФ я должна явиться в течение 30 дней, записавшись обязательно на прием через мос.ру, но на весь ноябрь нет свободного времени вообще.
Три звонка в поддержку мос.ру, с трудом соединили с МФЦ, сотрудник МФЦ ничем помочь не смогла, только перевела звонок на отдел МВД, предварительно сказав, что на телефон они не отвечают. Замкнутый круг. Как я должна умудриться записаться на прием в течение 30 дней, если это невозможно? Почитала отзывы, ситуация удручающая
Все было хорошо до сегодняшнего дня, когда салон сам отменил мою запись, прислав смс за 40 минут до моего визита, увидела я ее за 15 минут перед выходом. Я не обязана быть на связи и отвечать на все звонки и сообщения, на незнакомые номера не отвечаю вообще, я это делаю в определенные часы, злюсь, т.к. весь график сломали, я специально выделила сегодня время! В whatsapp еще за 2 часа написали, но я его не читаю круглосуточно. Запись всегда подтверждают за день! А тут просто возмутительная практика. Причем я записывалась онлайн, всегда подхожу к записям ответственно и отменяю заранее, если что-то происходит, и я не могу прийти. И если клиент не отвечает, то это не значит, что он не придет.