Karat
July 2022 •
1
Бронировали отель на букинге. Потом звонила на прямую в отель, где мне подтвердили бронь. Далее начались странные звонки в 7:30 утра из отеля. А потом пришло сообщение, что бронь не гарантируем, т.к. она сделана через букинг и нужно звонить на прямую. Я и звонила на прямую до этого. Сервис на нуле. В рузельтате остались без отеля за 3 дня до поездки .
Кашемир
December 2021 •
1
Обслуживание ужасное. Сотрудники врут. Посмотрите скрины. Я сдала пуховик на чистку, мало того, что сроки все нарушил, т.к. после химчистки пух комками, взяли на доработку 6.12. 14.12 привезли, ничего не исправили. Сказали писать официальную претензию им. Не рекомендую никому эту химчистку.
Кашемир
December 2021 •
1
Прикрепляю фото переписки с этой "шикарной" химчисткой. Не сдавайте им свои вещи никогда. Сервис на 0. Каждый день сплошное вранье. Куртку почистили плохо, пух испортили. Обещали 6.12 исправить, но до сих пор 14.12 пуховик мне не отдают. Говорят, что привезёт курьер сегодня. Звоню в 19:30 мне говорят, что курьер работает до 22:00ждите, а отказывается он до 20:00 работает и никто мне куртку не собирается привозить сегодня.