Юлия Т
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.7K
views
Моют хорошо, а вот администрвтор очень недружелюбна. Постоянно выражает недовольство, общается грубо.
Полюбила это место. Замечательные мастера, доброжелательная атмосфера, внимательное и заботливое отношение.
Спасибо большое Анне за волшебные руки! Спасибо администраторам за создание уюта и вкусные чаи после массажа. Это особое удовольствие -остаться и посидеть еще какое-то время в кресле-качалке у теплого камина со специально приготовленным для тебя чаем!
Ремонт‐ замена дисплея, был выполнен быстро и оперативно, в течение дня. Начав пользоваться, я заметила, что на экране в определенной зоне дисплей не чувствителен к нажатию. Позвонив, услышала от менеджера, что будет проведена диагностика, что естественно. Дальше мереджер добавил, что нужно понять гарантийный случай или нет, так как возможно я и уронила телефон, ведь обращаюсь аж на 3й день. На мое утверждение, что дефект был замечен в тот же день и тестировался, а также в силу нехватки времени с новорожденным ребенком, я позвонила в удобный для себя момент, менеджер продолжал актиано предполагать вину с моей стороны.
Мне видится такой подход неэтичным и некорректным. Вместо того, чтобы предложить максимально удобный способ исправить неполадку, образовавшуюся после ремонта, меня заведомо подозревают, манипулируя негарантийным случаем.