CDEK
January 2025 •
1
Больше никогда не воспользуюсь услугами данной транспортной компании ! Оформил доставку по Москве - расчётный срок доставки был 2 дня. Через 4 дня написал в поддержку, мне ответили - что склады перегружены и придётся подождать ещё 2 дня, прошло ещё 3 дня, мне ответили - что доставка будет на следующей день, на следующий день посылка приехала , но на другой адрес, поддержка ответила что постамат возможно был перегружен и поэтому изменили адрес. Все попытки убедить СДЭК доставить до двери, т.к по указанному адресу я не смогу забрать - были бесполезны, девушки из поддержки просто говорили что возьмут ситуацию под контроль , но так никто и не перезванивал. В итоге посылку я так и не получил, а прошло уже 10 дней.
Yapona Mama
October 2022 •
1
Не рекомендую ! Заказал ковш - обещали доставить в течении 2x недель, после начали кормить завтраками, после 1.5 месяца ожиданий отправил претензию - по итогам которой вернули 15% компенсации "за ожидание" и продлили срок ещё на 2 недели. Спустя 2 недели товар так же не был доставлен и продолжились завтраки со странными скринами дорожной карты - якобы едущего контейнера. на вопросы о точной дате прибытия не отвечают. В итоге 2 недели ожидания превратились уже в 2 месяца. Товар так и не был доставлен. Делайте выводы.
Zdorovit
January 2022 •
1
Не рекомендую данный магазин. Заказал и оплатил товар на сайте магазина(с бесплатной доставкой), товар не был доставлен в указанный срок, в возврате денежных средств магазин мне отказал. Написал претензию на возврат, после чего магазин ответил : деньги вернут, но вычтут сумму доставки. "которой не было и которая бесплатная". Далее магазин прислал мне образец заявления на возврат денежных средств, я его заполнил и отправил продавцу, после этого мне прислали чек возврата - в котором сумма возврата не соответствует сумме уплаченной за товар. Сумму намеренно занизили на один из товаров (деньги мне пока не поступили). В подтверждение своих слов к отзыву - прикрепляю фото претензии, заявление на возврат, скрины чека покупки и чек возврата.