Может быть вы перепутали кого-то с директором данного заведения? Вас ввели в заблуждение. Не знаю, конечно, кто вам хамил, но директоров заведения знаю лично и они н е могли допустить такое поведение. Посещал заведение и не раз, здесь очень дружеская атмосфера и коллектив очень отзывчивый, доброжелательный. Думаю,если вы приедете снова, вы сможете в этом убедиться.