Пользуемся уже 2 года: нежно рекомендую друзьям, знакомым, всегда приятно посещать вас, и до вчерашнего дня никаких нареканий не было. Вчера сотрудник охраны подошел ко мне со словами, что по вашим правилам я обязана убрать за собой снег и лед, который натаял с машины, пока я была в ячейке (в городе снежный апокалипсис, за 30 минут в тепле снег и лед, конечно, превращается в воду). Это было, мягко говоря, удивительно. Действительно, есть такие правила у Вас? Хотелось бы узнать, почитать и быть готовой. Правда, соседних машин бмв это правило, видимо, не касалось: их никто не просил убираться. Ну и то, что я девушка с ребенком, видимо, свою роль в этом замечании сыграло.
Очень странно было встретить такое отношение, ведь я оплачиваю ваши услуги по хранению вот уже почти 2 года