Лучше бы сразу по телефону предупреждать что кроме мерсов и бмв ничего не принимается, масел нужных нет и тд, и быть попроще, более клиентоориентированными, удивило, сколько там народа помимо клиентов, кто то лапшу есть, кто то просто гундит, крч работа с клиентами не понравилась
Нужно вернуть комнаты для курения, особенно актуально для тех, у кого пересадка, в ином случае уходишь на улицу и потом снова проходишь досмотр, зачем это надо, даже нагрузка лишняя для сотрудников