Kstovsky pochtamt
June 2024
1
Ужасная работы почты. Случай 8 мая 2024 года. 1. Пришел к 12:00, очередь около 25-30 человек. Не работала запись, сотрудники не могли с ориентировать могу ли забрать посылку, игнорирование 2. Записался в отделение на получение посылки на 15:00. Пришел в отделение, а оно закрыто до 16:00 с объявлением на двери. 3. Перезаписался на 17:15 в отделение. Пришел и снова закрыто, с табличкой до 17:30. При этом людей запускали по несколько человек. Дождался пока вышла женщина спросил можно ли получить посылку, хамская улыбка и молчание в ответ, закрыли дверь перед носом. Можно было указывать часы работы в сервисе или сотрудникам объяснить ситуацию хоть на бумаге. Как будто самопроизвольно закрывали отделение.
Azimuth
May 2024
1
Купили билеты для отпуска Нижний Новгород, Волгоград и обратно. Сначала отменили обратный рейс, потом отменили основной за неделю до вылета. С этой компанией планировать отпуск нельзя. Скорее всего потеряете деньги, время для поиска новых билетов и возможностей сохранить отпуск. После отмены деньги автоматически не отправляются, те кто пропустит сообщение или не умеют делать возврат просто их потеряют, уведомления на почту не достаточно, можно его также просмотреть.
Gesten
January 2024
2
Плюсы: 1. Хорошее расположение 2. В номере чисто 3. Вежливый персонал 4. Очень удобный матрас и кровать в целом Минусы: 1. Высокая цена относительно качества номера 2. Полное отсутствие шумоизоляции, вы слышите все и каждого соседа. Вас слышат тоже все. 3. Дешевый ремонт, особенно в ванной. К ванной много претензий, что хлипкая дверь, вместо душевой мини-ванная, ремонт посредственный с не качественными швами. 4. В первый раз увидел, что нет мастер клавиши по выключению света. 5. Очень маленькая площадь в комнате. 6. На кухне не хватает еще одного стало, люди ожидают в очереди, пока кто-то по завтракает. Вывод: Этот отель не должен стоить так дорого. Наверно только из-за расположения и персонала накидываю баллы.
Sestritsa
January 2024
1
Решил сменить компанию по доставке воды, рекомендовали Сестрицу, опишу свой опыт 2-х заказов. 1. Оставил номер, перезвонили, сделал заказ по акции. Доставка была на следующий день, к сожалению был в поликлинике во время доставки, воду оставили у двери, сами решили вопрос как открыть домофон, заранее пришла смс о приезде. Понравился процесс и сервис. 2. Все сломалось. Позвонил по номеру, чтобы сделать заказ 4-х бутылей. Не могли внятно с ориентировать какая будет стоимость, речь параллельно шла о какой-то акции, я запутался, попросил просто назвать сумму и организовать доставку. А дальше сервис отсутствовал: 2.1. Не прислали смс когда приедет вода 2.2. Водитель подъехал, но у нас были проблемы со шлагбаумом. Перезвонил ему и спросил смогут ли воду доставить, сказали да (вопрос 15 метров от шлагбаума до подъезда, плюс можно с другой стороны объехать). 2.3. Перезвонил потом через 10, 15, 20 мин водитель не брал трубку. Потом перезвонил через час тоже самое. Позвонил в офис, они тоже не дозвонились. 2.4. Воду не привезли, сроки не обозначили, ни кто ни какой коммуникации не вел. 2.5. На следующей день перезвонил, женщина сказала не приятным тоном, что привезут сегодня и заказ на этот день, сказал что ожидаю со вчерашнего дня. Описал ситуацию, ответ был грубым, что сам виноват. 2.6. В итоге привезли 2, а не 4 бутылки. Шлагбаум не пришлось открывать, ребятам сами прошли Как работает сервис я без понятия. Буду искать другой.
Salon Buket
December 2023
1
Не знаю почему ставят высокие оценки. Заказывал 2 раза букеты. 1 случай в июле. Сделал заказ онлайн, приехал в магазин, чтобы к букету приложили письмо. При передаче букета, письмо забыли приложить, вся идея подарка была потеряна, для меня это было важно. Как же важны детали и внимательность, но здесь не не были. Были испорчены впечатления. 2 случай. 26 декабря пришел в магазин чтобы купить цветы. Девушка была заплакала, хотелось аккуратно попросить, чтобы она помогла мне собрать букет. Хотел сделать новогодний стиль, но без еловых веток. Девушка ответила "я так не умею". В итоге сам собирал букет. Наверно больше не вернусь сюда, ни хороших цен, ни клиентоориентированности
Sk Alexandr Nevskiy
October 2023
5
Отличный зал за доступную стоимость, с хорошей функциональной зоной. Не очень большой ассортимент тренажеров, но базовые варианты все в наличии.
AvtoArenda26
August 2023
5
Отличный сервис, хороший автопарк и состояние автомобилей. Комфортный формат коммуникаций, предоставляют конкретную информацию по условиям и оперативно отвечают на вопросы. Связывался с более 6-ю компаниями с Ставрополе, здесь получил наиболее позитивный опыт.
Avtoprokat 26 Region
August 2023
1
Хотел арендовать машину, так как делаю это регулярно в разных городах у меня есть опыт и понимаю как может быть. 1. Оставил заявку на сайте, не ответили. Написал на авито, попросили позвонить. Позвонил по телефону, попросили написать What up. Интересная цепочка. 2. Написал заранее чуть больше недели, чтобы выбрать и ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ машину. Кажется это обычная практика. Мне ответили, что есть машина. Я СПРОСИЛ как забронировать ее, ответили, что пришлите документы, что я сделал. БОЛЬШЕ сообщений не было, думал что это все условия. 3. Мне не ответили, не дали доп информации, где забирать, согласована ли заявка. Так как по всем каналам связи мне говорили "мы очень заняты, очень много заявок", но подумал ну хорошо, видимо такой формат работы. 3. За день до аренды пишу, где забирать машину. Ответили, что вы пропали на неделю, есть камри 55. Даже не сказали явно, что мой "забронированный" вариант не доступен, сам задавал уточняющие вопросы. Как итог 1. Спасибо сервису, что подвели и мне пришлось тратить время для поиска вариантов других. 2. Спасибо сервису, что сказали клиенту "это вы дурак "и дали себя так почувствовать "идиотом", что должен был каждый день писать и спрашивать как там аренда. 3. Спасибо сервису за большое количество потраченного времени. Нет слов, пожалуйста не пользуйтесь их услугами.
Kkd
August 2023
5
Безусловно на момент написания отзыва это одно из лучших мест для работы в Ставрополе. Приятные музыка, интерьер, персонал. Жаль, только нет кондиционера, когда на улице +28 градусов, тяжеловато сидеть, Наверно еще довольно много кожаных сидячих мест, это сыренько.