Ребята, просто провал. Обслуживание: 1. Заказали коктейли , принесли сначала один, потом через 5 минут второй
2. Суп принесли перед салатом
3. Заказали шашлык, принесли люля
4, принесли шашлык, забыли приборы положить
5. Когда пришли, официанта пришлось долго ждать , потом звать и попросить подойти принять заказ.
Позвали менеджера, менеджер извинился, на этом все
Персонал не обученный, кто то в телефоне, кто то носится , а у кого то просто есть время поговорить на барной стойке. Менеджеров в зале не видно. Пришлось искать . Не рекомендую и мы уж точно не ваши гости.
Коробейникова Юлия , врачом необходимо становиться тогда, когда есть призвание к этому. Людям нужно помогать, а не создавать им дополнительную головную боль. Очень странное отношение к пациентам. Надменное, хамское. Чтобы получить направление на ЭКГ, нужно пройти Акушера )
Сейчас в этом отеле. Если коротко, то плюсы: классные бассейны, отличная анимация для детей, чисто, уборка в номере ежедневная и хорошая, интересный зоопарк и отличное питание, лазертаг, игра мафия, шоу , центры омоложения, соляная пещера, магазины на территории - все чудесно !
О минусах: в детском аквапарке краска слазит и есть шанс загнать себе в ногу ее кусок, недостаточно информации об анимации у бассейна ( инфо только у ребят аниматоров на словах), не совсем дружелюбные ребята на reception (там очереди на регистрацию, видимо устают отвечать на все вопросы ), было много вещей , но так никто и не помог их доставить до номера ( портье демонстративно делал вид, что не замечает нас).
В целом, мы отдыхом довольны. Но так хочется, чтобы приезжая в отель на отдых, не было вот этих вот «НО»
Прекрасное обслуживание, девушка Анастасия просто очаровательна. Была внимательна на протяжение всего вечера . Не впечатлили пасты, но в целом все очень вкусно. Хороший интерьер, уютная атмосфера.
