Если вы хотите испортить себе отдых -вам сюда!!! Можете не выбирать номера и расположение отеля, вас поселят куда захотят. Нас отвезли в их другой отель (в Китай-городе), так как на Новокузнецкой наш номер "сломался". Жили мы под крышей, без окон, вместо нормального семейного номера со всеми удобствами. Повсюду паутины, грязь и неприятный запах. Вместо кроватей нам были предоставлены матрасы, лежащие на старых паллетах у изголовья которых пролегает фановая труба с соответствующим запахом. С крыши текла вода из вентиляции, прямо на унитаз. Завтраки проходят в подвале. Холодные вареные яйца, чай в пакетике, дешевый йогурт, покупные блины с мясом... Персонал отеля постоянно грубит, хамит, проблемы не решают, а сообща стараются развести. Говорят, что других номеров нет, хотя на букинге и других сайтах есть выбор и возможность забронировать. Не понятно откуда так много положительных отзывов, мы слышали постоянные недовольства и жалобы от других посетителей.