Привезли не тот товар.
Обнаружила это в примерочной.
Списали за него деньги с банковской карты без моего согласия. Сказали, что возврат не того товара, возможен только через приложение. Так как я обнаружила это в примерочной, товар я обязана выкупить.
Обусловлено все было подлогом. Расцениваю, как клевету на потребителя.
Заплатила за то, что по факту не заказывала. Свой товар не получила, вместо него получила товар в 3 раза дороже.
От сотрудника ПВЗ были странные замечания, чтобы я не ложила вещи на грязный пол примерочной.
Вещи я на пол не клала. На полу стояли коробки. Где указано, что я не могу поставить коробки с товаром на пол?
В ПВЗ коробки на полу стояли. Зачем сам сотрудник коробки на пол тогда ставит?
И почему пол в примерочной грязный? За чистотой сотрудник не следит?
Хотела разобраться с ситуацией на месте. Сотрудник с администратором по моей просьбе не связался.
Как итог: испорченное настроение, придется возвращаться в ПВЗ для возврата товара, который могли принять сразу.
Что самое интересное, мой заказ был на сумму 1687 руб., а мне подложили костюм за 5680 руб.
Теперь придется возвращаться, чтобы сдать этот товар. Еще непонятно, когда подтвердят возврат.
Мне до ПВЗ добираться 40км, и 40км обратно. Топливо мне кто оплатит?
Считаю, что это нарушение всех норм.
Подлог - клевета.
Необусловленные замечания.
Самое главное - это несогласованное и незаконное списание с карты денежных средств.
Слов нет от такого обслуживания.
Medik
August 2024 •
5
Огромное спасибо за то, что решили мою проблему!
Быстро, недорого и без навязывания дополнительных услуг.
Обратилась по причине скола пломбы.
Которую мне здесь установили 10 лет назад.
В другой клинике (распиареной) рекомендовали сделать КТ за 4000р, и установить дорогостоящую коронку за 40 000р, что в моем случае совершенно не требовалось.
За донаращивание пломбы в Медик заплатила 3300р.
Рекомендую клинику. Вся семья здесь лечится на протяжении многих лет. Никаких проблем никогда не было.
Быстро и качественно 💞
Sto
July 2024 •
5
Обратились в шиномонтаж по ремонту трапеции стеклоподъемника.
Огромное человеческое спасибо мастеру за то, что оперативно смог нам помочь!
Vremena Goda
July 2024 •
4
Были три раза. Вкусная домашняя еда.
Из минусов - долгое ожидание по кухне.
L. A. K.
October 2023 •
1
12 октября делала маникюр с покрытием в студии на Парнасе у мастера эксперт.
За маникюр отдала около 3 000 руб.
15 октября на одном из ногтей вздулось покрытие, что принесло мне максимальное неудобство, относительно планирования времени для скорейшей коррекции.
Записалась на коррекцию 16 октября в промежуток с 19:30 до 19.40.
Но, на работе сложились непредвиденные обстоятельства и я задержалась на 20 мин, коррекция в мой график никак не входила.
На 20 мин позже запись переносить не стали.
В 20:00 у мастера была запись, как сообщил администратор.
Затем написали сообщение, предложив подъехать к 20:40.
Спустя некоторое время перенесли на 21:00.
На подъезде к салону мне сообщили, что мастер не успевает и предложили перенести время еще на 50 мин.
Т.е. на 20 мин подвинуть запись не смогли, когда клиент его буквально выкроил для коррекции.
Но, сами сначала на 20 мин, а затем на 50 мин запись перенести посчитали приемлемым.
В связи со сложившейся ситуацией, предстоящую запись на 8 ноября отменила.
Покрытие я относила всего 3 суток. Потеряла время на нюансы с записью на коррекцию и дорогу до салона.
То, что я зла и разочарована это ничего не сказать.
Подобное отношение к клиенту считаю неприемлемым.
Шиномонтаж
November 2022 •
5
Дружелюбный персонал. Работают быстро.
26 Days Sound Studio
May 2022 •
5
Одна из лучших студий звукозаписи в самом сердце Санкт-Петербурга, в которой работает сплоченная команда грамотных специалистов.
Записывала треки несколько раз, всем осталась довольна.
Хотела бы подчеркнуть превосходное качество звука, оперативность и индивидуальный подход.
Адекватная ценовая политика!