La Famiglia
November 2022 •
5
Сегодня я посетила это удивительное заведение.Стильный дизайн,уютно,красиво и очень комфортно. Отдельно хочется отметить самую вкусную пиццу Сицилия, шарики наполеон тают во рту, чизкейк стал моим фаворитом. Готовят сами,вкусно и качественно. Браво кухне. Побольше бы таких заведений. Отметила,что любят собираться компаниями. Уверенно могу порекомендовать другим.
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
September 2019 •
1
21 сентября 2019 г. Группа из 51 человека из Санкт-Петербурга посетила гостиницу. Проблемы возникли с расселеним.Бронировали за 2 месяца , номера не были распределены по списку.Много времени потрачено на расселение.получилось 5 дублированных номеров, заселяли вслепую., в компьютере программа дала сбой,вобщем намучились.На рецепшене работают необученные люди ,либо нет четкой программы ,по которой можно узнать,свободен ли номер. Предлагали номера с двойным заселением.Самое вопиющее,что в 2 часа ночи в один из наших номеров ворвались чужие люди, хотели заселиться,открыв ключом номер.На ответ здесь занято, пошли за помощью к охраннику и администратору. Эти люди устроили ночью допрос гостей,вы кто такие? Выселяйтесь,мы будем заселяться Такого безобразия мы нигде не видели. Просим разобраться в случившемся, наказать виновных,обучить персонал на рецепшине грамотно размещать гостей. Гостиница начинается с расселения. Четыре звезды,это когда все хорошо,здесь тянет на две из-за расселения..Номера не все хорошие,но в целом нормальные. Питание отличное,разнообразное и качествненное.Пожалуй можно поставить 5. Руководству рекомендуем навести порядок при расселении гостей,это портит впечатление о гостинице.