Vishnya
May 2024 •
4
Противоречивые чувства от этого салона, ходила раз пять-всегда к разным мастерам - мастера очень хорошие и практически все делают качественно маникюр. Но вот администраторы мне не очень понравились. Недавно произошел инцидент, делала маникюр и педикюр в 4 руки- маникюр на 5 с плюсом, педикюр к вечеру покрытие помялось - скорей всего не досушили, написала в вотсап - мне написали в ответ посчитайте количество пальцев, никто не извинился ничего . Потом записали на переделку - пришла в салон меня проводили к креслу- мастер отличный все переделала, от админов вообще 0 слов. Я благодарю конечно что все-таки косяк исправили, но осадочек остался. Хотелось бы видеть более клиеентоориентированных администраторов, с учетом того, что мастера в этом салоне отличные . При мне мастер попросила салфетку у админа для работы- та ее стала отчитывать, это некрасиво как минимум - тем более этот мастер делала мне маникюр и сделала хорошо. И вопрос с наличкой к руководству этой сети у меня остается. Админы рычат,что все приходят без налички и говорят совсем глупость что терминал есть, чтоб оплатить картой,но там определенная сумма - вопросик у меня с учетом того, что я пришла утром. Это неудобно на самом деле таскать с собой наличку на маникюр. В общем благодарю мастеров,которые делают качественно свою работу и всегда дружелюбны. Остальной сервис малость хромает. Оценку поставила именно мастерам