Dom.ru
November 2022 •
1
Ну здравствуйте. Пользовался до этого услугами множества провайдеров. Тут переехал на новую квартиру и решил воспользоваться услугами Dom.ru (Это последний раз когда я к ним обратился и никому никогда не посоветую). Подключили интернет, навязали телевидение чтобы платить было меньше, якобы какая то скидка, но суть не в этом. Приехал провайдер, все подключили спустя неделю от заявки. После чего начал пропадать интернет, раз в 3-4 часа, бывало даже чаще. При звонке в тех поддержку, говорят что у них все нормально. Приехал мастер, сказал что у них разрывы интернета каждые 3-4 часа это норма, посоветовал поменять сетевой адаптер. Я решил позвонить во Freedom, думал проблема в провайдере, и не ошибся. Ребята из Freedom на фразу «у нас обрыв интернета каждые 3-4 часа это норма» просто посмеялись и сказали «шлите их далеко и подальше». С их интернетом все отлично, месяц пользуюсь и не одного разрыва связи не было. Так на последнем моменте они меня убили. Оплатил за дом ру 400 рублей за интернет и 200 за работу сразу, когда его подключили, пользовался им неделю и обрезал их кабель. Когда звонили из поддержки сказал отключить меня и на этом разговор был закончен. Тут проходит месяц и меня спрашивают, как мне интернет? Я был ошарашен, сказал им отключить меня чтобы наши пути разошлись, на что они мне сказали без проблем, 220 рублей оплатите за то время что не пользовались интернетом. Какие *** 220 рублей? У вас интернет помойка, я оплатил 600 рублей за неделю использования и я ещё должен вам что то? Никогда в жизни не подключайте этого провайдера.