Худший банк из всех где приходилось обслуживаться. Если захотите посетить офис, готовтесь к тому что просидеть в очереди придется часа 2-2,5. Если позвоните на горячую линию - Вам ответит самый тупой бот-помощник, который продержит Вас на линии минут 5, проблему не решит и если Вам все таки удастся "уговорить" переключить на человека, сбросит звонок с фразой "все операторы заняты, перезвоните позже" Перезванивать бесполезно. Операторы заняты ВСЕГДА, Какой-то сюр. Бегом из этого банка, просто бегом.