Сразу хочу уточнить, Отзыв относится не к поликлинике, а к врачу Фирсову В.А.
Попала на приём к данному врачу в отделении ОРВИ 11. 03. 24. От начало и до конца приёма наш разговор сопровождало видео на ютубе, которое врач даже не остановил. Из жалоб была двухнедельная температура выше 37, кашель, першение и боль в горле, заложенность носа и боли в голове. После моего рассказа сразу была фраза «надо нос лечить», на что я сразу ответила, что и остальные симптомы меня очень беспокоят, но опять же «всё из-за носа», из осмотра послушали только мои лёгкие, после чего был выписан только спрей для носа, которым надо пользоваться 2 недели утром и вечером. Диагноз никакой озвучен, к сожалению, не был. С большим сомнением я приобрела данный спрей, и узнала о том, что он направлен на лечение аллергического ринита (у меня никогда не было и нет проблем с аллергией) . Вот прошло 5 дней после приёма, состояние моё вообще никак не изменилось (странно, нос то я лечила) , обратилась в платную клинику, где мне было поставлены риносинусит и клинический бронхит, прописано большое количества лекарств, включая антибиотики. Не советую обращаться к данному специалисту, диалог вёл отрешенно, про назначенное лечение даже слов подобрать не могу, но видео на ютубе явно интереснее моего лечения!
Была на приеме у гинеколога, оплатила приём и забор анализов, про саму стоимость анализов мне не сказал ни врач, ни нервная девушка на регистратуре. Спустя неделю утром перед моим повторным приёмом меня ставят в известность о том, что у них не работает терминал для оплаты, и как оказалось, анализы я в прошлый раз не оплатила (отдельно 3850₽), об этой стоимости мне опять-таки никто не сказал. Также девушка на регистратуре добавила, что мне звонили до этого и я сказала, что я не приду (такого не было) и в прошлый раз я оплачивала только приём, но при этом я взяла с собой чек и там был указан приём и 2 мазка. Я спросила, что они сделали с анализами, если бы я не пришла и не оплатила, они ответили, что просто их утилизируют, и в прошлый раз они не были посчитаны, потому что что-то у них лаборатория их не посчитала.
Клиентов не должна волновать ваша внутренняя кухня и обговаривать стоимость анализов, заборов мазков и тд входит в ваши обязанности. Отказалась от приёма, продолжать лечение в этой клинике с таким обращением (ещё и в платной) не собираюсь.
Была на приёме у Авдеевой Веры, выводила гель из губ. Мастер очень понравилась, сделала всё аккуратно, дала много рекомендаций и советов, обязательно обращусь к ней снова!