Aelita
October 2023 •
5
Я недавно завершила почти 3х летнее ортодонтическое лечение в клинике Аэлита, и теперь могу написать полноценный отзыв и рекомендации. Изначально шла по рекомендации на ортодонта Оношко Ольгу Михайловну. Лечение начинала в 2020 еще тогда, когда клиника находилась на Варшавской. Переездом клиники на Киевскую изначально я была не очень довольна, тк ездить мне дальше, но в итоге поняла, что сама клиника стала гораздо более комфортной с новым местом. Кстати, парковаться можно не только на Киевской (там довольно сложно с местами), но и на Смоленской, о чем мне заботливо поведали девочки на ресепшне на моё недовольство парковкой — а проход во двор к клинике сквозной, с обеих улиц. Само лечение, хоть и длилось 2г10м, меня очень порадовало, результат прекрасный! На все вопросы мой доктор всегда подробно отвечала, помогала в экстренных ситуациях. Оплачивала подготовку, сами брекеты (была рассрочка без %, за сами приемы и активации ничего не платила!), часть ортопедических работ, снимки, микроимплант и удаление, в конце установку ретейнеров. Сразу отмечу, что в Аэлите я делала не полный цикл работ: мой терапевт принимает в другом месте, и там же я делала практически всю хирургию (имплантации, синус-лифтинги, удаления) и ортопедию. С моим ортодонтом Ольгой Михайловной всё это спокойно оговаривалось и порядок процедур согласовывался. Хотя определенно, для удобства и скорости лучше всё делать в одном месте, и я уверена, в Аэлите и в этом хороши! Хочу отметить потрясающий тандем Ольги Михайловны и её медсестры Ольги! Просто великолепная команда, супер-тандем, понимание почти без слов, скорость взаимодействия в работе меня каждый раз восхищала! А мне есть с чем сравнить, у других специалистов (не в Аэлите) медсестры часто меняются и вообще много «тупят». Еще из специалистов была у главврача и хирурга Татьяны Дмитриевны Федосенко — очень четко, быстро и позитивно удалила мне сложный зуб и установила микроимплант! И у ортопеда Арженовской Ульяны Юрьевны — очень милый внимательный врач, который искренне заботится и ищет наилучшее решение! Также попадала на стажеров-ортодонтов (ассистировали моему доктору) и пару раз была у других ортодонтов во время отсутствия моей ОМ (экстренно) — все очень приятные и внимательные. Да, брекеты и ортодонтия это вообще не бюджетная история, особенно если помимо «подравнять» вам нужно еще делать имплантации, реставрации и т.д. Изначальный расчет можно смело умножать в 2/3/4 раза. Но в Аэлите с меня никогда не брали лишних денег, наоборот иногда даже пересчитывали по факту работы в меньшую сторону (прекрасный ортопед Арженовская Ульяна Юрьевна смогла в процессе изготовления накладок решить вопрос более бюджетно, чем изначально было в расчете). Как я уже написала выше, все приемы и активации входили в стоимость брекетов, и я их дополнительно не оплачивала. Но всегда лучше заранее узнать, что вам еще понадобится делать, просчитать эти манипуляции, и заложить доп бюджет — это, кстати, тоже логичнее и комфортнее делать в одном месте. Сама клиника очень чистая, светлая и приятная! Договориться о времени лучше заранее со своим доктором, но если что-то срочное, то всегда можно найти вариант через ресепшен или своего врача. Девушки с ресепшен всегда за день звонили напомнить о приеме, за это прям отдельное спасибо: я не забывала, у меня всё отмечено, но иногда это помогало найти еще более удобное время приема. Лишь однажды за все 3 года администратор немного по-хамски со мной разговаривала (была задержка приема, меня не предупредили и на мои вопросы не слишком адекватно отреагировала), но я проговорила этот момент с Ольгой Михайловной, она обещала разобраться (дело не в задержке, я прекрасно понимаю, что у врачей бывают сложности/переносы/экстренные приемы, если не каждый раз, конечно, — а именно в отношении администраторов), и больше такого не повторялось. В целом все всегда очень обходительны и внимательны. Аэлиту от души рекомендую!