1. Программа скидок не работает, имея платиновый уровень вы платите за номер ровно столько же сколько и без него.
2. Ни один администратор не может объяснить как воспользоваться скидкой или баллами, какой номер карты лояльности вводить при бронировании. При общении по телефону, спокойно говорят "позвоните завтра" и заканчивают разговор.
2. При продлении проживание исключили у меня ужин но цена за номер осталась также. Ни один сотрудник не смог объяснит или решить проблему.
В этот отель больше не приеду, жалею что продлил проживание, испортили настроение, неоправданно дорого, некомпитентная администрация.