Анна
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.7K
views
Самое ужасное заведение с самым отвратительным отношения ! И самой ужасной кухней !
3 декабря в 19:10 в свой день рождения пришли в данное заведение на ужин , я , муж, мама и 2 детей . В кафе помимо нас было еще 2 столика .
Детям 2 детских блюда и пиццу заказали сразу , далее в течении 10 минут позвали официанта что бы заказать взрослым блюда , я выбрала салат с креветками - официант сказала « нет этого салата и вообще нет ни каких салатов сегодня , бургер и бургеров тоже нет» , то есть половины меню нет ! Но почему не предупредить когда давали меню не понятно … Мы с супругом заказали 2 мясных стейка по совету официанта , и 2 порции ризотто с грибами . В 19:50 я попросила уже вынести хотя бы детские блюда и вот ближе к 20:08 нам вынесли 1 детское блюдо и пиццу , за столом было 2 детей но блюдо официант пробил одно !!! Дети были уже изрядно голодны , пообещали через 7 минут приготовят . К 20:20 мы уже спросили про стейки , официант уточнила на кухне и сказала что вот 1-2 минуты и я вам подам , стейки выкладывают на тарелки . В 20:35 к нам подошел менеджер и сказала
- я приношу свои извинения но подать горячее мы вам не можем ! По техническим причинам !!!
- я вам уберу стейки со счета и вы за них оплачивать не будете !
Мы объяснили что пришли отметить мой день рождения семьей , поужинать , что мы голодны , и уже полтора часа сидим у вас в кафе и хотим есть !!! Она снова повторила что удалит из счета блюда извините !!! Все !
Не какой альтернативы или хотя бы вынести ризотто что бы мы не уходили голодные нам не чего не предложили ! Только не оплачивать блюда которые они нам не вынесли ! Не какой альтернативы нам больше не предложили !
Связать нас с директором данного заведения , отказались под предлогом - не дозвонились ! А дозвонились какой то Юлии менеджеру ! Ушли голодные ! С испорченным настроением и с испорченным днем рождения ! Как так можно относиться к людям ? Как так можно работать? Объясните пожалуйста! Я живу в этом доме , переодически заходим перекусить , попить кофе, не помню что бы нам хоть раз нормально подали или пробили блюда , всегда ошибки! Но в этот раз по-моему это уже слишком ! Не нужно вообще тогда работать если вы не можете это нормально делать !!! Я буду жаловаться на вас в роспотребнадзор !
Очень удобно располагается в тц
Тщательно помыли авто. Все на 5 баллов , рекомендую !