Пряности и радости
July 2021
1
Здравствуйте. Решили сходить в Пряности Радости отметить день рождения. Приходим, встречает девушка администратор, проводит к столику. 1. Проводит к НЕ убранному столику, на что мы ей обратили внимание сразу же, она сказала «да, сейчас быстро уберем». 2. Ждем, никто не подходит и не убирает. 3. Зовем кого-нибудь (и администраторов и официантов), чтобы убрали, слышат, оборачиваются, но никого нет. 4. Подходит другая девушка администратор, приносит меню, кладет на НЕ убранный столик. (А заведение с претензией на ресторан, реально шикарное местоположение и в здании, где был один из самых известных ресторанов Томска, рядом набережная реки и обл администрация). 5. Мы ей говорим – ждем ждем, никто не убирает, ничего что Вы кладете меню на грязный стол и никого не зовете убрать? На что она отвечает: «я не знаю, зачем вы сели за этот стол». Мы ей говорим: «да потому что это ваш же администратор и привел нас к этому столу». Она просто развернулась и ушла. Что ж, мы тоже пожелали им всего хорошего и ушли. Резюме: отвратительный сервис и отношение к гостям. Крайне не рекомендую данное заведение, похоже что и руководству в Томске, и владельцам франшизы абсолютно без разницы, какое мнение о их заведении и какая репутация.
Reklamny daydzhest
March 2016
Работаем с Рекламный Дайджестом более 10 лет. Хочу отметить профессионализм нашего менеджера Веры Хижняк, которая разбирается досконально в каждом вопросе, будь то наружка или полиграфия, сувенирка или надпись на грузовом автомобиле и пр. Для того чтобы разобраться, нужно и знание матчасти и технологии работы, чтобы предложить оптимальный вариант. Работу приятно дополняют скидки постоянным партнёрам, то есть нам. В случае невозможности предложить решение, которое нам необходимо, всегда будет проработано и предложено несколько альтернативных вариантов. Невозможность связана не с возможностями компании, а что хочет клиент, то есть мы, «где-то что-то напечатать (на большом и круглом и не очень ровном), не знаем как это сделать, но надо». Считаю это профессиональным подходом к работе. В случае срочных заявок РД всегда старается уменьшить сроки и выполнить наш заказ. Отдельную благодарность хочу выразить лично Пилевину Ивану Александровичу, который организовал и выстроил работу такой прекрасной компании. При таком подходе к работе у конкурентов мало шансов увести к себе Ваших клиентов. Заместитель генерального директора завода СТИРЭКС, Любимов А.В.