Были с 5 по 13 декабря 2024. Сначала , по прибытии, не хотели давать номер. Предложили без балкона с сильным запахом растворителя внутри. Голова от запаха сразу начинала болеть. Окна не открываются. Мы с женой отказались. Перед нами туристы тоже отказались от этого номера.
Уже собирались спать на ресепшен. Через 4 часа ( примерно в 18.00) номер дали на ночь и далее предложили за него доплату в 25 долл/сутки, или освободить с утра и ждать другой номер. После много было недовольства в наш адрес со стороны персонала. Попытки вымогательства были и дальше, когда ранее указанного времени "все включено" переставал работать и предлагали оплатить напитки.
Требования туристов о музыкальных предпочтениях тоже не учитывались. Еда однообразная, хотя голодных не видел. Уборка номера ежедневная и качественная. Твердая 3+ по звездам. Больше в этот отель не хочется.
SV Grand hotel
May 2024 •
1
Сказали 2800/сут. В выходные насчитали 4500/сут. Не предупредили.
Dmitry i Ko
November 2021 •
1
Сломали машину пока красили. Отдали неисправную. Другой сервис подтвердил вину сборки. Сожгли зеркало-компьютер(перепутали провода при замене стекла), замкнули этим ЭБУ. Не признают ничего! Отказываются оплачивать даже 30 процентов от затрат на ремонт. Считаю директора Диму мелочным и подлым не признающим очевидных вещей. Не связывайтесь с этими "ремонтниками", больше проблем получите и денег потратите и время на то, чтобы исправить их "работу". Никогда более не обращусь и никому не советую!