Мне всегда нравился этот магазин, не один раз я покупала там товары и всегда консультанты были вежливы и объясняли, если что-то было не понятно. Без проблем заменили товар по гарантии. Но сегодня это было кошмарно. Я покупала электронную книгу. Перед покупкой на сайте компании я прочитала о выбранной книге, и т.к. некоторые ее заявленные функции отсутствовали в предыдущих электронных книгах, которыми я пользовалась, я попросила объяснить некоторые подробности по ее использованию. Консультация свелась к тому, что я приду домой и сама разберусь...( сам консультант не знал, как использовать эти функции). Разобралась не во всем, вернулась проконсультироваться. Консультацию я получила ( этот же продавец), он их нашел на сайте , но в какой хамской форме! С какими дерганиями! Еще и напоследок в спину нахамил.