В данном магазине на единственной кассе я неоднократно сталкивался с неприятной ситуацией: в чеке оказывались товары, которые я не приобретал. Это происходило более трёх раз, и каждый раз мне приходилось возвращаться, чтобы вернуть деньги. Продавцы исправляли ошибку без лишних вопросов, но при этом даже не проверяли записи с камер.
Складывается впечатление, что подобные случаи происходят систематически и могут быть частью определённой схемы, направленной на невнимательных покупателей. Особенно это касается пожилых людей, которые, к сожалению, не всегда могут заметить ошибку вовремя.
Надеюсь, руководство обратит внимание на этот вопрос и предпримет меры для повышения качества обслуживания и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Post Bank
August 2023 •
2
Из плюсов приветливый сотрудник банка. Из минусов - мне не понравилась концепция дизайна помещения в стилистики совдеповского шарма. Фото прилагаю.
Anv-Group
August 2023 •
5
Большое спасибо хотелось бы выразить менеджеру Дмитрию за его выдающийся профессионализм и внимание к клиентам. Недавно нам понадобилась критически важная запчасть - муфта на экскаватор Хитачи 470-H3, и именно Дмитрий пришел нам на помощь.
Дмитрий продемонстрировал высший уровень клиентоориентированности. Мы обратились к нему в пятницу с нашей срочной потребностью. Он не только оперативно организовал получение нужной детали , но и предложил оптимальное решение для её доставки ( забрал ее домой и отправил нам на такси а мы сдали ее утром в субботу в Домодедово)). Благодаря его усилиям, мы смогли получить муфту уже в понедельник утром, несмотря на то, что наш город находится далеко от места приобретения. 4000км
Эффективность Дмитрия и его способность быстро реагировать на наши потребности впечатлили нас. Его профессиональный подход и забота о том, чтобы клиент получил нужную деталь в кратчайшие сроки, являются примером отличного обслуживания. Мы остались довольны не только муфтой, который мы приобрели, но и качеством обслуживания, которое нам предоставил Дмитрий.
Спасибо ему за его преданность работе и умение делать дополнительный шаг, чтобы удовлетворить клиентов. Благодаря таким сотрудникам как Дмитрий, опыт взаимодействия с вашей компанией остается незабываемым и приятным. Мы рады, что обратились именно к нему, и с уверенностью будем рекомендовать его и вашу компанию своим друзьям и партнерам.
С наилучшими пожеланиями, Александр Сибспецсервис ( г. Красняорск)
Mama Roma
July 2023 •
2
Будьте осторожны при заказе Тар тар
Принесли с тухлым вонючим лососем.
Блюдо забрали, подтвердели что тухляк убрали из чека, но даже не извинились.
Rock Jazz
May 2023 •
1
Вчера был в этом заведении. И все бы ничего. Но случился полный пипец
Я люблю джин тоник и всегда заказываю отдельно джин и тоник и сам смешиваю.
Сидел на баре с другом выпивал . И вот молодой татуированный бармен решил что мы уже слишком пьяны и не заметим подмены джина на воду!!! Показали ему он сказал не может быть быть попробовал и типа сам удивился. Вообщем я считаю если такое там практикуется то это жирный минус заведению!
Не рекомендую его ибо гостей держат за мамонтов.
Dze
April 2023 •
4
Уровень заведения, чуть выше среднего. Есть можно.
Chicken dener
April 2023 •
5
Одна из немногих точек этой сети где можно купить именно вкусную шаверму
Komandor
November 2022 •
3
Взял молоко по акции (акция из за сроков годности) выбрал где ещё 9дней есть. На кассе сотрудник ссылаясь что штрих не работает схватила бутылку и принесла уже более старое молоко. Через 3 дня просрочка Ржали всем магазином. Мораль басни смотри что берешь.
Papa Dzhons
August 2022 •
2
Все 3 пицы что заказал , пересушенные. Очень разачарован. Не рекомендуется людям.
El Chapo
July 2022 •
1
Отвратительно! Самая тонкая кесадилья в мире. Не рекомендуется всем адекватным людям