Были сложности с обновлением банковского приложения , приехали с супругой в отделение ,оператор Наталья помогла заново скачать его,пройти регистрацию и заново пользоваться всеми функциями.У супруги было плохое самочувствие ,Наталья вошла в положение и приняла нас ,как постоянных клиентов без очереди.Очень рады,что быстро все разрешилось.