1) Вы один будете? Тогда садитесь за плохой столик. Нет, хорошие зарезервированы. Садитесь за плохой.
2) Заказал хашламу. В описании - говядина, помидоры и зелень. Приносят блюдо с картошкой. Зову официанта. Показываю описание и содержимое тарелки.
- В описании нет картошки.
- Ну, хашлама всегда с картошкой.
- Некоторые люди не едят картошку.
Разводит руками...
Убрать из чека не предложил, ну я не стал настаивать.
Наверное, удивляются почему мало чаевых.
Два косяка - две звезды.
Ребята, косячьте побольше - я поставлю больше звёзд.
Отказывались посадить за выбранный столик (свободный и не зарезервированный). Потом посадили, но С УСЛОВИЕМ, что только на час!!!
Что за хамское отношение?
Администратор: Фарида.
Долго ждал официантку. Сделал заказ, потом снова долгое ожидание. Приходит: "Этого блюда нет". В чем проблема убрать его из меню?
Почти полчаса потерял.
++Плюсы: закрытая парковка, просторные залы с высокими потолками, бассейн с гидромассажами. За браслет отдельной платы нет, (в другом фитнесе просили 3К либо пользуешься неудобной картой).
*
--Минусы: ОЧЕНЬ не хватает тренажёров для жима пресса (есть только скамейки). Нет тренажёра "бабочка", но их я вообще с нулевых не вижу. Обещают второй бассейн, но нет даже сроков начала строительства. Все блины для штанг чёрные. А когда в обществе нет цветовой дифференциации блинов, то нет цели!!
В 11 часов дня несколько раз звонил с целью узнать цены.
Отдел продаж не сеимал трубку. Минут 15. Днём.
Оставил у секретаря заявку на звонок службы проверки качества. Служба проверки качества не перезвонила.
Закономерный итог - иду в другое место.
Бесплатная диагностика.
Принёс цифровой фотоаппарат, его не только продиагностировали, но и реанимировали бесплатно.
Теперь, если что сломается, обязательно понесу сюда. Тут клиентороиентированность и подход по совести.