Начнем с того, что выбор на данный отель выпал по случаю празднования девичника нашей подруги. Обязательным условием для нас было наличие спа и бассейна.
Приехав к установленному времени, на стойке регистрации мы задали вопрос, как попасть в акваклуб? На что нам ответили, что сегодня он не работает. Когда он будет открыт, никто не знает. Причина - техническая неисправность. При этом на территории акваклуба несколько нарядов полиции и реанимация.
Расстроившись, мы подумали, что можно воспользоваться услугой (включенной в стоимость проживания в отеле) трансфер до оз. Любляна. Однако на наш запрос был снова получен отказ, ведь водитель в отпуске и никого не волнует досуг гостей отеля "Бережки-Холл".
Мы, конечно были удивлены, но на этом сюрпризы не закончились. Время подходило к 16:00 и мы решили посетить ресторан. В нашем здании ресторан почему-то не работал. Позже мы выяснили, что на его территории было запланировано проведение свадебной церемонии. И нас направили в ресторан "Греческий". Нас встретил не очень приветливый и замученный персонал, никто до места посадки нас не проводил. Принципиально это потому, что зона ресторана прерывистая и граничит с местами для отдыха, где люди могут просто сидеть.
Расположились мы за столом с грязнейшей скатертью. Нам ее оперативно поменяли, но только после нашей просьбы, а так - это само собой разумеющееся грязная скатерть.
Далее нам объявили подачу блюд более 2-х часов!!! На территории комплекса по сути на котором ты отдыхаешь и не можешь никуда деться!!! Причина такого ожидания - 4 свадьбы на территории отеля "Бережки-Холл".
Хочется "любезно" задать вопрос в адрес РУКОВОДСТВА: "Почему же вы не уведомляете об этом ваших посетителей и не рассчитываете нагрузку персонала???"
После наших громких возмущений и аргументами двух девушек в нашей компании, находящихся в положении, время ожидания блюд сократилось до 40 мин - 60 мин. Спасибо, что не дали умереть беременным девушкам с голоду! Единственный плюс. Заключение: кухня посредственная, ценник Московский.
Далее нас ожидала масштабная вечеринка, развернувшаяся прямо на территории нашего номер, ведь прямо под нашим номером располагалась одна из свадеб. Создавалось впечатление, что все это событие протекает действительно у нас в номере. И так до 02:00!!!!Музыка, громкий бас, ведущий - все это до 02:00!!! Хорошо, что у нас не было маленьких детей. Опять же вопрос к РУКОВОДСТВУ, а где предупреждение о данных мероприятиях? Или вам лишь бы нахапать людей для заселения?
И еще один неприятный момент. Наш номер был арендован на 4 +1, где за +1 необходимо внести доплату, как за доп проживающего. Окей. Но казалось бы сотрудники отеля должны подготовить номер на 5-х гостей? Естественно, номер был подготовлен на 4-х. Один раз мы позвонили и попросили дооснастить наш номер необходимым для пятого человека. Но каждый раз комплект был не полный и приходилось дергать персонал повторно. Сначала принесли постельное белье, но не принесли подушку + одеяло, потом не оказалось принадлежностей и тд.
Мы приехали, чтобы отдохнуть, а по итогу получили сплошной стресс и разочарование.
Неизвестно кому так нравится этот отель и откуда столько положительных отзывов. МЫ сюда больше не вернемся.
И еще небольшое пожелание, неужели нельзя очистить пруд на территории комплекса? Мало того что он зеленее травы, так еще и прямо в нем валяется мусор, например средства женской гигиены. Не сильно приятно на это смотреть.
Ботаника
May 2020 •
1
Сегодня заехали в этот питомник. Ценники на ассортимент отсутствуют. Приходиться все спрашивать. Девушке которая там ходит постоянно некогд.а а дама за кассой к обеду видно так устала от всего что была сильно не довольна. ЦЕНЫ ВЫСОКИЕ
Modern decorative nursery
October 2019 •
5
Прекрасный выбор .2019 октябрь порадовал 30 % скидками. СПАСИБО