subscriber

subscriptions

34K

views

FBS Express

August 2024 •

Ваш сервис очень ужасный и в целом отстой! Бранных слов не хватит, чтобы описать ваше наплевательское отношение к своим клиентам. Я неделю назад писал, чтобы мне четко сказали в какое время суток привозить коробки. Ответа не дождался. И только вчера, написав ещё раз, увидел четкий ответ: «в 13:00». Сегодня вы просто людей перед фактом ставите, что через 30-40 минут уедет машина! На 2 часа раньше! Дальше. Я вот смотрю и люди вам пишут: «а когда будут данные на водителя», «будут ли сегодня данные на водителя? Вы же сказали утром напишите». И вы им отвечаете, только не утром, как обещали, а вечером в 21:00. И ведь люди продолжают терпеть такое хамское и неуважительное отношение к себе. Давно подписан и всегда удивлялся, что у вас никакой организованности, полный хаос в плане поставок и разлад по всем фронтам. Но ещё как-то можно было стерпеть всё, что вы тут делаете. Однако сегодняшний поступок, когда вы бесцеремонно и без предупреждения переносите время привоза груза - просто уму непостижимо!!! В общем сервис полный шлак и буду абсолютно каждого своего друга, знакомого и вообще любого селлера отговаривать пользоваться вашими услугами, дабы они не попали в такую же ситуацию, а также не были знакомы с вашим полным отсутствием сервиса и уважения к людям. Такими поступками вы просто рушите не только свой бизнес, но и чужой.