Guardian
March 2024 •
5
Редко где хочется писать отзывы - т.к. обычно просто "все хорошо". Выбрал данный салон с надеждой, что персонал знаком с типом наших домов и неожиданных сюрпризов не будет. Рад, что надежды оправдались - ребята знают хорошо все и сюрпризов не было - все прошло гладко. Но "подкупило" не это, а консультация на этапе окончательного решения. Я подготовился - хорошо в принципе изучил технические нюансы. Поэтому приятно порадовало, что ребята не пытались предложить то, что мне не нужно - лишь бы подороже. Я получил ровно то, что нужно для моей задачи - качественное решение без ненужных мне "выкрутасов". Вторым моментом было, к которому я тоже был не готов - дверь привезли раньше, чем обещали. А я и подготовиться не успел - пришлось немного подождать ребятам с монтажом. За что тоже отдельное спасибо.
Makita service +
October 2019 •
5
Сгорел перфоратор. Разобрал сам в надежде, что износились щетки, но... подозрения свелись к якорю и статору. Облазил все сервисы по маките - везде 2-3 дня на диагностику, и если без ремонта - диагностика платная. А мне всего-то нужно подтвердить - что сгорело и продать мне сгоревшую деталь. Не спросил как зовут мужчину-продавца, но большущий респект! Диагноз предварительный поставил по телефону (в итоге подтвердился - якорь). Якорь и статор у них были в наличии, диагностику сказали сделают прямо при мне. Статор и якорь стоят каждый не мало - поэтому точность диагностики в данном случае была и необходима и важна. Грамотность и оперативность, запчасти в наличии не оставили сомнений - поехал. На месте, не разбирая, просто послушав как жужжит "пациент", диагноз подтвердили. Запчасть продали (цена одна из самых низких в Москве). Я планировал поменять якорь дома, но оказалось что там нужно выпрессовывать и запрессовывать подшипник - такого инструмента дома нет. Сделали на месте - поменяли якорь - перфоратор ожил. Ну что тут скажешь - сейчас мало настоящих специалистов во всех областях на своих местах - сталкиваюсь с этим постоянно. Не в моде "отдавать душу" профессии - в моде "рубить бабло". Хочется пожелать всех благ и успешного развития данному сервису и магазину, а особенно тому продавцу и мастеру, чьего имени к сожалению не спросил.
Service Makita
October 2019 •
1
В будущем обойду это место стороной. Нужен ремонт перфоратора. Спросил стоимость запчастей и работы (подозрение на замену ротора и статора). Отвечают как "попугаи" - "всю информацию можем предоставить после диагностики, срок диагностики 2-3 дня. Вывод - куда-то возят, сами не ремонтируют - просто "красивая вывеска"