Делала заказ в этом магазине, товар пришел бракованный, Покрывала, которые стоят не дешево пришли с дырами. По собственной ошибке не посмотрела сразу же товар, так как был куплен в подарок. В итоге спустя 2 недели возвращать товар уже отказались и заменить тоже.
Как оказалось, высокая цена еще не залог хорошего качества. Настолько бракованные вещи не получала ни разу, хотя в основном все всегда покупаю онлайн.
Ostrov16
September 2020 •
1
Пришли в Остров сокровищ на день рождения ребенка.
На входе нас встретила недовольная сотрудница). Наша вина, что мы не взяли свидетельство о рождении ребенка, чтобы пройти по акции. Хотя были до этого и в системе указано, что у ребенка сеголня праздник.
Но, ничего страшного, мы просто купили без акции часы.
В итоге, дальше к нам привязались, что мы безз карты игровой. Вместо того, чтобы просто как-то вежливо объяснитть, все таки у ребенка праздник ик, нам выговаривали какие-то моменты по карте с недовольным лицом.
Было неприятно, клиентолриентированность на нуле.