Купили наушники с браком ( через месяц активного пользования сломались ) но порадовал менеджер на стойке информации , который поменял наушники ( к которым надо было покупать гарантию , но её не было , так как она стоила 30% от стоимости наушников ) . Я был рад сервису и менеджеру.
Грязное постельное бельё постоянно курящий персонал , грязная кухня , очень плохой интернет , не удобные матрасы , на территории отеля бездомные собаки и коты