Не раз сталкивалась с откровенным хамством работников данного учреждения. Один раз нахамили в камере хранения на элементарный вопрос было отвечено, что будете сейчас сидеть в зале со своими вещами. Также мужчина проверяющий билеты при посадке в автобус с агрессией заставлял сдать чемодан размером ручной клади. Причём сдав чемодан и оплатив деньги мне не был выдан чек подтверждающий оплату. Мужчина не представился и не имел бейджика, даже не представляю является он работником автовокзала или просто мимо проходил....