Magnit
July 2023
2
Очень неприятно то , что в этом магазине зачастую прибегают к цыганским уловкам - сознательному обману невнимательных покупателей : ценники не соответствуют товару, особенно если товар со скидкой. Это не случайность , а именно закономерность , и извинений не дождётесь... Кассиры ранее были все как на подбор : на редкость неопрятные и неприятные ; в последнее время появились более располагающие к себе работники .
Bank Uralsib
May 2023
1
Посетили банк 04. 05.2023 года. Обслуживала нас ведущий клиентский менеджер Т.А.Черных . В момент оформления счёта не возникло никаких претензий, разве что процесс оформления мог быть более оперативным. Поблагодарив менеджера , мы с мужем покинули офис банка , но затем решили внимательнее рассмотреть документы. И далее нас ожидал неприятный "сюрприз " . Не стану утомлять потенциальных клиентов банка подробностями , остановлюсь на главном : в личном кабинете онлайн - банка обнаружили , что вместо 9% , заявленных в тарифах банка по интересовавшему нас счёту , обнаружили лишь 6 %. Об этом нас никто не предупредил , в заявлении - анкете на открытие счёта вообще не оказалось этой информации . Никто в дальнейшем не принёс извинений : ни обслуживавший "специалист"( Т.А.Черных) , ни руководитель Д.Ю.Кононов. Более того , " исправление ошибок " носило некорректный характер , возмутило высокомерие " руководителя " банка , явное желание оправдать ошибку менеджера . Потеряли много времени , нанесён ущерб здоровью далеко не молодых людей , испорчено настроение . Полагаем ,что ошибка была не случайностью , а умыслом , так как менеджер , конечно , понимала смысл своих действий. Клиентам банка советуем не доверяться менеджерам , тщательно проверять документы и обязательно информацию в личном кабинете мобильного приложения. Неприятное впечатление о работниках отделения банка сгладила клиентский менеджер Анастасия Олейник , оказавшая нам помощь очень доброжелательно и профессионально. Именно такие, как Анастасия Олейник , и должны выступать в роли руководителей подразделений банка , а не мало воспитанные особи , не умеющие даже своё отчество написать грамотно , как это сделал г- н Кононов...
Vors
April 2023
5
Хочется выразить благодарность работникам прачечной "Ворс". Заказ выполнен вовремя , результатом остались довольны . Стоимость услуги в разумных пределах. Приятно удивило аккуратное обращение с изделием : ковёр привезли , упаковав его в плёнку. Для нас это важно.
Gazprombank
April 2023
1
17.04.2023 г. посетили отделение Газпромбанка и не смогли открыть счёт ввиду чрезвычайно медленного обслуживания. Судя по табличке с обещанием угостить чашечкой кофе всех , кто ожидает общения с оператором более 40 минут , это томление в душном зале является нормой , системой. К сожалению , поняли мы это не сразу , и лишь когда силы физические и душевные стали нас покидать , мы покинули и это помещение... Даже наблюдать за вялой работой операторов было тяжело. Тем , у кого есть проблемы со здоровьем и кто дорожит своим временем , не советуем обращаться в данное отделение Газпромбанка. Пришлось брать такси и ехать на Партизанскую, 92 , где были приняты моментально , и обслуживание оставило самые приятные впечатления .